Otobüs Gecikmesi Nedeniyle Biletim Yandı, Mağdur Oldum

Obilet üzerinden Lüks Erova firmasına ait, 1 Haziran 2025 tarihinde saat 01:00'de yola çıkacak olan Erbaa-Erzurum otobüs bileti aldım. Ayrıca Erzurum'dan Ahlat'a gidecek olan Siirt Petrol firmasından da saat 08:30'da yola çıkacak bir bilet almıştım. Lüks Erova otobüsünün normal şartlarda saat 07:45'te Erzurum'da olması gerekiyordu; fakat Erbaa Otogarı'na bile bir saatten fazla süre geç geldi. Çalışanlara Erzurum'daki biletime yetişip yetişemeyeceğimi sorduğumda, kesinlikle yetişeceğimi, iptal etmeme gerek olmadığını söylediler. Ancak geldiğimde otobüsüme yetişemedim, çünkü Lüks Erova otobüsü geç geldi. Şu an Erzurum Otogarı'ndayım, biletim yandı, 700 liram boşa gitti ve şu an araç olmadığı için bekliyorum. Gün içerisinde belki araç çıkar diye hem zamandan hem paradan zarar gördüm ve gidene kadar daha fazla zarara uğrayacağım gibi görünüyor. Lüks Erova şikayet iletişim numarasını aradığımda kimse cevap vermiyor. Bileti Obilet'ten aldığım için buradan şikayette bulunuyorum. Lütfen gereğini yapın, yolcunuzu mağdur etmeyeceğinizi umuyorum.