Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Dışında Para Çekildi, İade Yapılmadı

profile
Kısmet
25 Ağustos 2025 14:05
196

24/08/2025 tarihinde www.obilet.com internet sitesi üzerinden (İstanbul 4476) Starbatman firmasının 25/08/2025 saat 21:00 Ergani-Konya otobüs bileti almaya çalıştım. İşlem sırasında sistem hata verdi ve bilet alamadım. Ancak bilet almamış olmama rağmen, onayım dışında İş Bankası banka kartımdan 2800 TL tutarında para çekildi.

Bu durumun ardından hem Obilet hem de Starbatman firmasıyla iletişime geçmeye çalıştım. Starbatman firması biletin alınmadığını belirtti, Obilet müşteri hizmetlerine ise ulaşamadım. Şu ana kadar hesabıma herhangi bir iade yapılmadı veya bilgilendirme mesajı almadım.

İlk defa böyle bir problem yaşıyorum. Paramın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

onayim-disinda-para-cekildi-iade-yapilmadi-2.jpg
onayim-disinda-para-cekildi-iade-yapilmadi-1.jpg
25 Ağustos 2025 14:09 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

25 Ağustos 2025 14:17
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Kredi Kartı Çekimi Ve İletişim Sorunu

profile
Hatice
09 Nisan 2025 12:31
229
İzinsiz Kredi Kartı Çekimi Ve İletişim Sorunu

profile
05 Eylül 2025 19:45
240
odeme-alindi-fakat-bilet-bilgileri-gorunmuyor-param-ortada-yok-1.jpg
5
Abdullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Abdullah
27 Ağustos 2025 07:37
583
"N** Hanıma ilgi ve alakası dan dolayı teşekkür ediyorum"
bilet-iptal-edildi-ucret-iadesi-yapilmadi-magdur-oldum-1.jpg
4
Alihan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Alihan
04 Eylül 2024 02:41
376
"Paramı yalvar yakar da olsa bir şekilde iade etmeyi başarabildiğiniz için teşekkürler"
Obilet Uygulamasında Bilet Alımında Yaşanan Sorun Ve İade Problemi
Obilet Uygulamasında Bilet Alımında Yaşanan Sorun Ve İade Problemi
Benzer Şikayet Yaz