Bilet Alınamayan İşlemde Ücret Çekildi, İade Bekleniyor


24/08/2025 tarihinde www.obilet.com internet sitesi üzerinden (İstanbul 4476) Starbatman firmasının 25/08/2025 saat 21:00 Ergani-Konya otobüs bileti almaya çalıştım. İşlem sırasında sistem hata verdi ve bilet alamadım. Ancak bilet almamış olmama rağmen, onayım dışında İş Bankası banka kartımdan 2800 TL tutarında para çekildi.
Bu durumun ardından hem Obilet hem de Starbatman firmasıyla iletişime geçmeye çalıştım. Starbatman firması biletin alınmadığını belirtti, Obilet müşteri hizmetlerine ise ulaşamadım. Şu ana kadar hesabıma herhangi bir iade yapılmadı veya bilgilendirme mesajı almadım.
İlk defa böyle bir problem yaşıyorum. Paramın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Param / Obilet bilişim firması tarafından bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan 07.04.2025 tarihinde 14.339,71 TL tutarında bir ödeme çekilmiştir. Ne bu tarihte Obilet üzerinden bir bilet satın aldım ne de herhangi bir işlem gerçekleştirdim. Durumu fark eder etmez hem banka ile hem de Obilet müş...

5 Eylül 2025 tarihinde Obilet üzerinden Ağrı-İstanbul otobüs bileti almak istedim. Banka kartımdan 2.000 TL tutarında ödeme çekildi, ancak hangi firmadan bilet aldığım görünmüyor ve bilet bilgilerime ulaşamıyorum. Obilet hesabıma giriş yaptığımda “Biletlerim” veya geçmiş işlemler bölümünde herhangi ...


Yorumlar