to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Alındı Ama Bilet Oluşturulmadı Ve İade Talebi
12.01.2026 tarihi için saat 15.50 kalkışlı Ankara–Adana seferine Aydoğanlar firmasından Obilet üzerinden bilet almak istedim. Ödemeyi Ziraat Bankası banka kartımla 598 TL olarak gerçekleştirdim, tutar hesabımdan çekildi ancak biletim sistemde görünmedi.
İşlemi tamamlama aşamasında hata mesajı aldım ve bu hatadan sonra ne uygulamada ne de hesabımda herhangi bir bilet kaydı oluşmadı. Ücret çekilmiş olmasına rağmen bilet numaram, PNR ya da rezervasyon bilgilerim bulunmuyor. Obilet müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşamıyorum, dolayısıyla ne paramı geri alabiliyorum ne de sefer için biletimi görebiliyorum.
Ödenen 598 TL tutarın iade edilmesini ya da 12.01.2026 tarihli 15.50 Ankara–Adana Aydoğanlar seferi için biletimin sistemde oluşturulup tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede bahsetmiş olduğumuz gibi, 12 Ocak 2026 Pazartesi - 15:50 tarihi Ankara (Ankara (Aşti) Otogarı) - Adana (Adana Otogarı) seferi için yeni biletiniz oluşturulmuş, tarafınıza yeni bilet bilgileriniz gönderilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet’i tercih etmenizi dileriz. 😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi
Kısa bir süre dönüş sağladığınız için teşekkürler
