Ödeme Alındı Ama Bilet Oluşturulmadı Ve İade Talebi

12.01.2026 tarihi için saat 15.50 kalkışlı Ankara–Adana seferine Aydoğanlar firmasından Obilet üzerinden bilet almak istedim. Ödemeyi Ziraat Bankası banka kartımla 598 TL olarak gerçekleştirdim, tutar hesabımdan çekildi ancak biletim sistemde görünmedi.
İşlemi tamamlama aşamasında hata mesajı aldım ve bu hatadan sonra ne uygulamada ne de hesabımda herhangi bir bilet kaydı oluşmadı. Ücret çekilmiş olmasına rağmen bilet numaram, PNR ya da rezervasyon bilgilerim bulunmuyor. Obilet müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşamıyorum, dolayısıyla ne paramı geri alabiliyorum ne de sefer için biletimi görebiliyorum.
Ödenen 598 TL tutarın iade edilmesini ya da 12.01.2026 tarihli 15.50 Ankara–Adana Aydoğanlar seferi için biletimin sistemde oluşturulup tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Ödeme Çekildiği Halde Bilet Oluşmadı Ve İade Talebi

01.01.2026 tarihinde saat 09.30’da Bursa–Diyarbakır otobüs bileti almak için Obilet uygulaması üzerinden işlem yaptım. Dün akşam saat 22.08 civarında kart bilgilerimi girip ödemeyi onayladım, ancak uygulama hata verdi ve buna rağmen yaklaşık 4.200 TL tutarındaki ücret bankam tarafından kartımdan çek...
Ödeme Hatası Sonrası Bilet Oluşmadı, İade Gerçekleşmedi

Obilet üzerinden 11.12.2025 tarihinde saat 15:50 Muş – Ankara uçuşu için Ziraat Bankası kartımla 1.826 TL tutarında uçak bileti satın almaya çalıştım. Ödeme esnasında sistem hata mesajı verdi, ancak buna rağmen hesabımdan para çekildi ve herhangi bir bilet numarası ya da rezervasyon kaydı oluşmadı. ...
Obilet Başarısız Bilet İşlemi Sonrası Çekilen Ücretler İade Edilmiyor

Obilet’te Sistem Hatası Nedeniyle Bilet Oluşmadı, 800 TL İadesi Gecikti

Yaklaşık üç hafta önce, 7 Aralık 2025 tarihinde saat 00.23 civarında Obilet uygulaması üzerinden Golden Turizm firmasından otobüs bileti satın almaya çalıştım. Ödemeyi Ziraat Bankası kartımla gerçekleştirdim, hesabımdan 800 TL anında çekildi, dekontum da mevcut olmasına rağmen sistem hatası nedeniyl...
Yorumlar