Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet'te Yanıltıcı Rota Bilgisiyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Turan
02 Ağustos 2025 09:27
295

Obilet ile Ankara - Milas Otogarı güzergahı için çıkan seferlerden, sabah en erken saatte 07.30 seferi olan Isparta Petrol'den bilet aldım. Otogara gitmek için saat 06.00'da evden çıktım ve 07.00'da otogara vardım. Belirtilen perona otobüs yaklaşınca valizi vermek için yanaştım ve muavine Milas Otogarı'nda ineceğimi söyledim. Ancak muavin, o güzergah için başka bir otobüs geleceğini söyledi. Fakat 07.20 sularında başka otobüs gelmeyince tekrar sordum, aynı otobüsün önce Antalya'ya, sonra da Milas'a gideceğini söyledi ve o an neye uğradığımı şaşırdım. Obilet'e bu durumu ilettim ama pek umursamadılar. Ben de 10 saatte gidilecek yere 18 saatte götüren otobüse tabii ki binmedim. Ankara - Milas güzergahını seçerek Ankara-Antalya-Milas güzergahını karşıma sefer olarak çıkaran Obilet uygulamasını buradan şikayet ediyorum. Umarım başka insanları da bu şekilde mağdur etmezler. Kendilerini, seferlerin içinde rota detayı olduğunu söyleyerek savunuyorlar ama Ankara'dan Bodrum - Milas'a gidecek bir otobüsün Antalya'ya uğrayacağını kim düşünebilir ki? Bileti o an hızlıca aldım ve detaylara bakmadım, çünkü tüm seferlerde süre 10 saat civarı olarak yazıyordu. Obilet'in bana yaşattığı mağduriyeti buradan herkese iletmek istedim. Umarım bu şikayetimi görüp gerekli düzeltmeleri yaparlar ve benim de bilet ücretimi iade ederler. Aksi takdirde, ileride Ankara'dan Artvin'e gitmek için seçtiğiniz sefer Van üzerinden gidebilir.

obilette-yaniltici-rota-bilgisiyle-yasanan-magduriyet-1.jpg
02 Ağustos 2025 09:37 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

02 Ağustos 2025 10:05
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Gökhan
10 Ekim 2024 07:54
376
Obilet İle Yolculukta Zamanlama Sorunu
3
Ömer sonucu yetersiz buldu

profile
Ömer
16 Şubat 2024 23:27
311
5
Yakuphan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yakuphan
30 Aralık 2024 08:16
423
"Çözüm merkezi gayet başarılıydı. Firmanın kurallarına hakimdi. Sabahki sorunu oldukça kibar bir şekilde sonuçlandırdı. Zamanın telafisi olmaz ancak medeniyet ve kibarlıkla üstünü etmeyi başardı. Çabası, emeği için görüştüğüm kişiye, ayrıca böyle insanlarla birlikte çalıştığı için firmaya teşekkür ederim."
Bilet Saatleri Ve Canlı Destek Sorunları
Bilet Saatleri Ve Canlı Destek Sorunları

profile
Muzaffer
06 Ocak 2025 17:13
298
Otobüs Hareket Yeri Bilgilendirmesi Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz