to read complaints and reviews, or file yours. 
Obilet üzerinden Erzurum – Ankara güzergahı için 9 Nisan 2026 tarihine uçak bileti satın aldım. İşlemi çok acil yaptığım için tarihi yanlış aldığımı fark ettim ve sadece 5 dakika sonra çağrı merkezini arayarak tarih değişikliği talebinde bulundum.
Çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede, 2.490 TL ödediğim biletin tarih değişikliği için benden 3.000 TL ek ücret talep edildi. Üstelik değişikliğin ancak bu cezayı ödedikten sonra yapılabileceği söylendi. Henüz üzerinden birkaç dakika geçmiş bir işlem için, bilet ücretinin de üzerine çıkan bu kadar fahiş bir değişiklik bedeli talep edilmesini kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum.
Bu yaşadığım tecrübe nedeniyle Obilet’i son derece sorumsuz ve tüketici aleyhine davranan bir firma olarak görüyorum ve insanların böyle bir firmayla çalışmadan önce iki kere düşünmelerini istiyorum. Bu durumun incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin başka müşteriler için yaşanmamasını talep ediyorum.
Obilet üzerinden 15.04.2026 saat 09:45 Şanlıurfa–Ankara uçuşu için aldığım uçak biletimi, 08.04.2026 saat 09:45 Şanlıurfa–Ankara uçuşuna almak istedim. Mevcut biletimi 3.600 TL’ye satın almıştım, aynı hat ve saat için yeni tarihli bileti ayrı alsam 4.700 TL’ye geliyor, yani arada 1.100 TL fark bulun...
26.03.2026 tarihinde Obilet internet sitesi üzerinden Ankara–Rize uçuşu için 30 Mart 2026 tarihine, kendim ve oğlum K**** M*** adına iki adet uçak bileti satın aldım. Ödeme ekranına geldiğimde ben Ankara–Rize 30 Mart uçuşu seçmiş olmama rağmen, sistem benim onayım ve bilgim dışında bileti İstanbul–R...
Obilet üzerinden 4.500 TL ödeyerek satın aldığım uçak biletinde tarih seçimini yanlış yaptığımı fark ettim. Aslında 24 Nisan saat 01:00 olan uçuşu almak isterken, sehven 23 Nisan saat 01:00 tarihli bileti satın almışım. Bu durumu fark ettikten hemen sonra, ertesi gün aynı saat ve aynı fiyatlı (4.50...
01.01.2026'de Obilet üzerinden Bursa’dan Erzurum’a gitmek için uçak bileti, Ankara’dan Balıkesir’e gitmek için ise otobüs bileti satın aldım. Uçak bileti için banka kartımla 8.220,59 TL, otobüs bileti için ise 600 TL ödedim. Ancak uçak ve otobüs biletlerimin iptal işlemleri yapılmadı, ayrıca otobüs ...
Yorumlar