Sezgin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Obilet’te Açık Bilgilendirme Olmadan 225 TL Kesinti
Sezgin
06 Ocak 14:52
303"Sorunumu çözdüler teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Nisanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Obilet'te Öğrenci Bileti İçin Yüksek İptal Kesintisi Ve Tam İade Talebi
Nisanur
19 Ocak 18:42
171Nisanur'un Teşekkür Mesajı
“Şikayetimden kısa bir süre sonra dönüş yapıldı ve iadem sağlandı ayrıca ilgilenen müşteri temsilcisi hanımefendi çok kibardı. Teşekkürler Obilet.🥰”
Obilet üzerinden Lüks Adana firmasına ait 19 Ocak 2026 tarihli, Adana–Manisa seferi için 1050 TL’ye otobüs bileti satın aldım. Acil bir işim çıktığı için bileti, seferden 3 saat önce uygulama üzerinden iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemi sonrasında hesabıma sadece 115 TL iade edileceğini gördüm.
Satın alma aşamasında bu kadar yüksek bir kesinti yapılacağına dair açık ve dikkat çekici bir bilgilendirme görmedim; bu nedenle böyle bir sorun yaşamayacağımı düşündüm. Öğrenciyim ve 1050 TL benim için gerçekten ciddi bir miktar; ödediğim ücretin neredeyse tamamına yakınının kesilmesi, hem hakkaniyete hem de müşteri memnuniyetine aykırı bir durum.
Öğrenci olduğum ve mağdur olmak istemediğim için Obilet ve Lüks Adana firmasından ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil
Bilet İptalinde Eksik İade Sorunu: Müşteri Mağduriyeti
Muhammed
07 Nisan 2025 17:18
6806.04.2025 tarihinde Obilet üzerinden Lüks Adana Seyahat firmasından aldığım bileti uygulama üzerinden iptalini gerçekleştirdim. Bana bilet tutarının yüzde 10'u tutarında iadesi gelmiş. Bu nasıl, hangi mantıkla? Biletin iptalini yaptırıyorsun, parayı vermiyorsun. Gerekli her yere şikayetimi ileteceğ...
Yaşar sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bilet İptalinde Yüksek Kesinti Ve Yetersiz İade Sorunu
Yaşar
10 Aralık 2025 17:54
217Dün Obilet üzerinden Lüks Evro firmasına ait, İzmir’den Yalova’ya olan üç kişilik otobüs bileti satın aldım. Her biri için 2.040 TL ödedim. Aynı gün i...
Özen sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bilet İptalinde Haksız Kesinti Ve Yetersiz İade
Özen
17 Eylül 2025 15:24
228"Sorunum çözüldü param iade edildi teşekkür ederim 🙏"
Eksik İade Talebi 1.100 TL Bilet Ücretinin Kalanı Hesaba Yansıtılsın
Mustafa
31 Aralık 2025 15:18
271Adıyaman Ünal firmasından 31.12.2025 tarihli Kahramanmaraş–Ankara seferi için Obilet üzerinden 1.100 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Sefer firma tarafından iptal edildi ve tarafıma yalnızca 700 TL iade edildi. Eksik iade sebebiyle müşteri hizmetleriyle görüştüm, kalan tutarın daha sonra hes...
Yorumlar