Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet’te Eski Biletleri Silme Özelliği Eksik

profile
Ebubekir
05 Mart 08:18
74

Obilet mobil uygulamasını kullanıyorum ve hesabımda görünen daha önceki biletli gerçek seyahatlerimi bir türlü silemiyorum. 25.02.2026 tarihinden beri denememe rağmen geçmişte yaptığım bütün seyahatleri uygulama üzerinden kaldırmak için bir seçenek bulamıyorum.

Bu seyahatler hesabımda durdukça hem ekranımda gereksiz kalabalık oluşturuyor hem de yeni seyahatlerimi takip ederken ciddi karışıklığa neden oluyor. Uygulamada eski biletli seyahatlerin kullanıcı tarafından silinebileceği net ve kolay bir alan bulunmaması kullanım deneyimini olumsuz etkiliyor.

Eski biletli seyahatlerimi kendi isteğimle hesap görünümümden kaldırmak veya silebilmek istiyorum. Uygulamada bu işlem için açık ve kullanılabilir bir özellik sunulmasını ya da mevcutsa bunun tarafıma net şekilde iletilmesini talep ediyorum.

05 Mart 08:22 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

05 Mart 10:25

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Obilet Uygulamasında Seyahat Geçmişi Ve Mail Adresi Güncelleme Sorunları

profile
Ayşe
30 Kasım 2025 22:48
769
Benzer Şikayet Yaz