to read complaints and reviews, or file yours.Obilet Uygulamasında Seyahat Geçmişi Silinemiyor Ve Gizlilik Endişesi
Obilet mobil uygulamasını kullanıyorum ve hesabımda yer alan geçmiş seyahat bilgilerimi silmek istiyorum. Ancak uygulamada seyahat geçmişini kaldırmaya yönelik herhangi bir silme sekmesi veya butonu bulunmadığı için bu kayıtları kaldıramıyorum.
13 Mayıs 2022 tarihinden bu yana yaptığım seyahatlerin tamamı halen hesabımda görünmektedir ve bunları kalıcı olarak silememek hem rahatsız edici hem de kişisel verilerim açısından endişe vericidir. Uygulama içinde kullanıcıya kendi geçmişini yönetme ve dilediği zaman kaldırma imkanı verilmemesi, kullanıcı deneyimini de olumsuz etkilemektedir.
Obilet hesabım, H**** C** A*** A**** adına kayıtlıdır. Hesabıma bağlı tüm seyahat geçmişimin kalıcı olarak silinmesini ve ayrıca uygulamaya, kullanıcıların kendi seyahat geçmişlerini istedikleri zaman tamamen kaldırabilecekleri açık ve erişilebilir bir özellik eklenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
