Obilet'te İptal Sonrası Çifte Kart Çekimi Ve İade Talebi

Bugün saat bir civarı Obilet uygulaması üzerinden otobüs bileti satın aldım. Yanlış aldığım bileti iptal ettikten sonra yeniden doğru bileti aldım. Uy...

Uludağ firmasının İstanbul–Bursa otobüs seferi için bugün Obilet uygulaması üzerinden bir bilet satın aldım. Uygulamada bilet ücreti 550 TL olarak görünüyordu ve üzerine 30 TL işlem bedeli eklendi, toplam 580 TL olarak onay verdim.
Ancak kart ekstremi kontrol ettiğimde hesabımdan 759 TL çekildiğini ve işlemin “Obilet” üzerinden gerçekleştirildiğini gördüm. Aradaki fazla tutarın neden çekildiğini anlamadığım gibi, firmaya telefonla ulaşmaya da çalıştım ancak herhangi bir yetkiliye ulaşamadım.
Onay verdiğim 580 TL’nin üzerindeki fark tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu fazla çekimin gerekçesinin açıklanmasını talep ediyorum.

Bugün saat bir civarı Obilet uygulaması üzerinden otobüs bileti satın aldım. Yanlış aldığım bileti iptal ettikten sonra yeniden doğru bileti aldım. Uy...
Yorumlar