to read complaints and reviews, or file yours.Obilet.com Otobüs Bileti Şikayet
Obilet.com üzerinden 20.07.2024 tek aldım sistem üzerinden 12 numaralı bilet tek kişilik olarak almak istedim saat akşam 21 de ayırttığım bilet için 2 kişilik ücret çekildi hesabımdan [İ****** S** 88***3954]
Adlı hesaba ayrıca bilet ekrana gelmediği için PNR kodum olmadığından bileti müşteri hizmetlerinden iptal edemedim. Kadirli şubesini aradım kolayca iptal edebileceğimi söylediler.
Ayrıca aldığım bileti teyit etmek istediğimde adım bulunmadı çünkü aslında akşam öyle bir sefer görünmediğini söylediler. Tekrar siteye girdiğimde akşam 21 de olan sefer silinmişti. Ve bileti iptal edemiyorum o biletten şikayetçiyim. Hesabımdan çekilen paranın tarafıma iade edilmesini istiyorum
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Çok teşekkür ederim. Bu kadar hızlı çözüme ulaşmama sebep olduğunuz ve ivedi davrandığınız için
