Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Obilet'te Alınan Biletler Görünmüyor, İade Ve Ödeme Sorunları Yaşadım

16 Ekim 2025 15:07184
Ayşegül'ün Teşekkür Mesajı
Konuyla ilgilendiler teşekkür ederim

Obilet'ten bilet aldım PNR koduyla telefonla e maille her türlü sorgulamama rağmen bilet gözükmediği için başka bilet aldım, bu kez aldığım ikinci biletin saatini değiştirmek için girdim ama yine sorgulamada çıkmadığı için o da ödenmedi sandım. Şimdi ikisini de iade alamıyorum ve iki bileti de kullanmayacağım. Banka hesaplarımda çekildiğini göremedim. Sisteminizin çalışmamasının bedelini neden ben ödüyorum. Toplam 1400 TL havaya para ödedim. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Biletlerin ikisinin de vakti gelmedi 17 Ekim sabahı içindi.

16 Ekim 2025 15:10 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

16 Ekim 2025 16:16

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Ayşegül
16 Ekim 2025 16:16

Konuyla ilgilendiler teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Obilet'ten Alınan Biletin İadesi Yapılmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Üretmiyor

9 Ocak 2025 12:53893

"Çok hızlı geri dönüş sağlandı ve halledildi teşekkür ederim 🙏 sistem güncellemesi kaynaklı bir sorun olmuş bir daha olmayacağının garantisini verdiler ve iade de sağlanıyor o yüzden memnunum. Her zaman biletimi aldığım bir site olduğu için haliyle şaşırmıştım böyle bir şey yaşanınca :)"

Obilet'ten Alınan Biletin İadesi Yapılmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Üretmiyor
Obilet'ten Alınan Biletin İadesi Yapılmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Üretmiyor
Obilet'ten Alınan Biletin İadesi Yapılmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Üretmiyor
Obilet'ten Alınan Biletin İadesi Yapılmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Üretmiyor
5
Çözüldü

Obilet Canlı Destek Hatası Ve Mağduriyet

4 Nisan 2025 09:231.118

"Yapılan hatadan dolayı arayıp bilgilendirme sağladılar ve miktarın tamamını iade edeceklerini belirtip özür dilediler. Gerçekten harika hissettim. İadenin 1-20 iş günü içerisinde olacağını ama bankaya bilgilendirme yapıp işlemlerin daha hızlı sürede olacağını söylediler. Gerçekten bu kaliteli hizmet için teşekkür ederim"

Obilet Canlı Destek Hatası Ve Mağduriyet
4
Çözüldü

Obilet.com Bilet Ücreti 1 Haftadır Yatmadı, Açık Bilet Kullanılmıyor.

11 Nisan 2024 18:53969

Obilet.comdan 2 adet Metro Turizm bilet iptali yaptım. 1 hafta geçti ücreti...

Obilet.com Bilet Ücreti 1 Haftadır Yatmadı, Açık Bilet Kullanılmıyor.
Obilet.com Bilet Ücreti 1 Haftadır Yatmadı, Açık Bilet Kullanılmıyor.
4
Çözüldü

Obilet Uygulaması Bilet Ve İade Sorunu

6 Kasım 2024 10:45638

"Geri iade gönderiminde bekletmediğiniz için teşekkür ederim."

Obilet Uygulaması Bilet Ve İade Sorunu
Obilet Uygulaması Bilet Ve İade Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Ve Nilüfer Turizm Mağduriyeti

Obilet Ve NilüferTurizm Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Köksal
Obilet Paramı Aldı Ve Vermedi!

Obilet ParamıAldı Ve Vermedi!

Profil fotoğrafı
Sude
Obilet Yetkililerine Ulaşamam Kuponum Eksik Yattı!

ObiletYetkililerine Ulaşamam Kuponum Eksik Yattı!

Profil fotoğrafı
Ramazan
Obilet Üzerinden Pegasus Fazla Ödeme Aldı

Obilet ÜzerindenPegasus Fazla Ödeme Aldı

Profil fotoğrafı
Fikret
Obilet Araç Kiralama Pişmanlığı

Obilet AraçKiralama Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Burak

Öne ÇıkanKonular