to read complaints and reviews, or file yours. 
Obilet üzerinden Masterpass kampanyası kapsamında, Masterpass sitesinde kayıtlı kredi kartımla 500 TL’lik harcama yaparak 200 TL indirim kodu kazandım. Ancak bu kodu kullanmak istediğimde sistem “Girilen kupon kodunun kullanım hakkı kalmamıştır” hatasını veriyor ve kampanyadan faydalanamıyorum.
Yaklaşık iki gündür farklı zamanlarda denememe rağmen aynı hatayı alıyorum. Masterpass veya Obilet müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat bir muhatap bulamadığım için sorunu iletemedim.
Kampanya koşullarını yerine getirmiş olmama rağmen kodum kullanılamıyor. İndirim kodumun tekrar aktif edilerek sorunsuz şekilde kullanıma açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Obilet üzerinden otobüs bileti için 3 adet açık bilet kuponum bulunuyor. Bunlardan ikisini geçen yıl kasım ayında, birini ise bu yıl temmuz ayında aldım. Her birine 400 TL ödeyerek toplamda 1200 TL ödeme yaptım. Kuponların son kullanım tarihleri de sırasıyla 27 Kasım, 28 Kasım ve 20 Ocak olarak SMS ...
Obilet uygulamasından aldığım bileti açığa aldım, karşılığında da bana bir kupon kodu verildi. Aynı gün içinde bu kupon kodunu kullanmak istediğimde, kodu her girdiğimde sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Yaşadığım sorunu müşteri temsilcisine iletmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunma...
Obilet'ten 580 TL kuponum var fakat hata veriyor. "Kupon bu işlem için geçersizdir" yazısı ile karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum....
Yorumlar