to read complaints and reviews, or file yours. 
19.08.2025 tarihli Lider Muş Turizm firmasından aldığım otobüs biletimi, 17.08.2025 tarihine almak istedim. Obilet firması üzerinden bu değişikliği yapmak istediğimde, benden 2.000 TL ek ücret talep edildi. Oysa biletimi alırken 1 koltuk için 1.500 TL ödemiştim ve toplamda 4 koltuk satın aldım. Ayrıca biletin üzerinde 6 saat öncesine kadar iade ve değişim yapılabileceği belirtiliyordu.
Müşteri hizmetlerini aradığımda da aynı şekilde 2.000 TL ek ücret ödemem gerektiği söylendi. Ancak Lider Muş Turizm firmasını doğrudan aradığımda, istediğim değişikliği herhangi bir ek ücret ödemeden kolayca gerçekleştirdiler.
Obilet firmasına hiçbir ücret ödemedim. Böyle bir durumda müşterisine yardımcı olmayıp, ek ücret talep eden bir firmanın zor zamanlarda güvenilir olmadığını belirtmek isterim. Bu durumun diğer kullanıcılar tarafından da bilinmesini istiyorum.
01.08.2025 tarihinde, Obilet üzerinden iki adet otobüs bileti satın aldım. Yaklaşık 10 dakika sonra biletlerimi iptal ederek, aynı firmanın bir sonrak...
Obilet.com'dan Lider Muş tur firmasından aldığım 3 biletten sonra, 2 saat sonra firma tarafından kabaca biletimin iptal edilmesi istendi. Ben ise iptal etmedim. 08.08.2023 tarihinde 19.00 biletim firma tarafından iptal edilerek 18.50'de yeni sefer açıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, gerekçe gös...
09 Ağustos Cumartesi günü için Malatya’dan Gaziantep’e saat 17:00 seferine, Obilet üzerinden Lider Muş Tur firmasından bilet aldım (PNR: 0I840CI). Biletimi online olarak kredi kartı ile 600 TL ödeyerek satın aldım. Ancak iznim ve bilgim dışında koltuk numaram değiştirildi ve en arka sıraya alındım. ...
Yorumlar