to read complaints and reviews, or file yours.Obilet Uygulamasındaki Fiyat Farkı Ve Kiralama Hatası Mağduriyeti
Obilet'ten araç kiralamak istedim. Aracı Sabiha Gökçen'den alacaktım, fiyat indirimle beraber günlük 2.064 TL idi. Uygulama üzerinden sürekli hata verdi, kiralayamadım. Ben de havaalanına gittim, aynı aracı aynı firmaya sordum; fiyatın günlük 6.000 TL olduğunu ve minimum 3 gün, toplamda 18.000 TL'ye kiralanabildiğini söylediler. Sigorta vs. dahil değildi. Boş yere havaalanına gidip mağdur oldum. Madem bu şekilde, neden Obilet ekranında aynı firmanın aynı aracı o şekilde gösteriliyor ve neden bu derece ciddi bir fark var? Aracı da bir günlük kiralama diye özellikle filtreledim. Çıkan farklı firmalarda da aynı sorunu yaşadım.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede bahsetmiş olduğumuz gibi, Sistemle ilgili kontrolleri ve düzenlemeleri yapacağımızdan şüpheniz olmasın. Bir sonraki araç kiralamanızda tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi
Bana ulaşıldı Obilet tarafından sebebi ve gerekli açıklama yapıldı gerekli düzeltmelerin de yapılacağını bildirdiler, mağdur yetten dolayıda hesabıma indirim kuponu verdiler ilgilendikleri ve beni ciddiye aldıkları içinde teşekkür ederim.
