to read complaints and reviews, or file yours.Obilet Uygulamasında Üye Girişi Hatası: Hesaba Erişilemiyor
Obilet uygulamasına dünden beri üye girişi yapamıyorum. Uygulamada “Üye Girişi Hatası – İşleminiz iptal edildi” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum.
Bu sorunu yaşamadan önce Obilet üzerinden giriş yapmadan bir bilet satın aldım. İlk başta SMS doğrulama kodu gelmeyince işlemi iptal ettim, ardından kodu tekrar gönderip bileti kestim. Daha sonra üye girişi yapmak istediğimde bu hatayla karşılaşmaya başladım. Hesabım için kullandığım e-posta adresim: g***************@gmail.com.
Obilet hesabıma giriş yapamama sorunumun incelenerek en kısa sürede düzeltilmesini ve hesabıma sorunsuz şekilde erişimimin sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca bilet alışverişimle bağlantılı bir blokaj veya teknik bir kısıtlama varsa bunun da tarafıma açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Ben arayan müşteri hizmetlerine teşekkür ederim
