Obilet Hesabımda Güvenlik Endişesi Ve Mail Adresi Değişikliği Sorunu

Bugün saat 17:00’den beri hem mobil uygulama hem de bilgisayar üzerinden Obilet hesabıma giriş yapmaya çalışıyorum. Giriş ekranında kullanıcı adı ve şifremi girdikten sonra “Hatırlatma E-mail’i Kayıtlı Hesabınıza Gönderildi” uyarısı çıkıyor, ancak hotmail.com uzantılı e-posta adresime herhangi bir e-posta ulaşmıyor. Mobilde 2 kez, web sitesi üzerinden ise 4-5 kez denememe rağmen sonuç alamadım.
Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda sadece otomatik yanıt sistemiyle karşılaşıyorum ve yönlendirmeler bu problem için yeterli olmuyor. Web üzerinden online yardım da çok sınırlı ve canlı müşteri temsilcisine ulaşmak mümkün değil. Hesabıma giriş yapamadığım için bilet alım işlemlerimi hesabıma işleyemiyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Konuya hızlı bir şekilde teknik destek sağlanmasını ve hesabıma erişimimin manuel olarak açılmasını talep ediyorum. Gerekirse yaşadığım hatanın ekran görüntüsünü de paylaşabilirim.


Obilet uygulaması bir anda oturumdan çıktı. Giriş yapmaya çalışıyorum fakat başarılı olamıyorum. Şifremi unuttuğumda ise sadece hata alıyorum; ne e-po...

Obilet uygulamasından bilet almak istiyorum. Şu ana kadar hiçbir sıkıntı yaşamamıştım fakat iki haftadır sorun yaşıyorum. Mobil uygulama üzerinden bilet almak istediğimde "geçerli bir e-mail adresi girin" yazıyor. Bilgisayar üzerinden giriş yapmak istediğimde de geçersiz e-mail adresi" diyor. Defala...

Yorumlar