to read complaints and reviews, or file yours.Obilet Uygulamasında Fatura Alınamıyor
Obilet uygulaması üzerinden Vangölü Turizm ile 01.01.2026 saat 09.00’da Van–Ankara seferi için mxgq193 numaralı otobüs biletini 1.750 TL bedelle online mobil ödeme yöntemiyle satın aldım ve seyahatim sorunsuz bir şekilde gerçekleşti. Ancak seyahat sonrasında biletime ait faturayı Obilet üzerinden almak istediğimde sistem sürekli hata veriyor ve fatura oluşturulmadığı için belgeye ulaşamıyorum.
Uygulama içindeki online asistan üzerinden de faturayı almaya çalıştım fakat yine sonuç alamadım, hata devam etti ve fatura oluşturulmadı. Bu faturaya acil olarak almam gerek.
Obilet’in yaşanan bu teknik sorunu gidererek ilgili seferime ait faturamı bir an önce oluşturarak tarafıma iletmesini ve bu tür durumların tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
