to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartım Teslim Edilmedi Ve İletişim Yanıtsız
Kuryenet’te bulunan VakıfBank kredi kartım, 3 Haziran’dan beri “kuryeye teslim edildi” olarak görünmesine rağmen 2 haftadır teslim edilmiyor. İletişim numarası var ama oradan da dönüş sağlanmıyor, mail attım cevap verilmiyor. VakıfBank müşteri hizmetleriyle görüştüm, kartımın dağıtıma bile çıkarılmamış olduğunu öğrendim.
Artık en kısa sürede kartımın adresime teslim edilmesini rica ediyorum. Teslimat kodu: 5556**********11.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
6 gün daha geçmiş üzerinden hala kartım teslim edilmedi aranmadım da artık VakıfBank'la iletişime geçip şube adresini verdim lütfen oraya yönlendirin bir aydır mağduriyet yaşıyorum
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Ne zaman teslim sağlanacak tam olarak dağıtıma bile çıkarılmamış 3 hazirandan beri kuryede son kullanım tarihi geçince mi teslim edeceksiniz
Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Bir ayı da geçti iletişim de sağlanmadı teslimat da artık gerçekten bir an önce teslimat sağlanmasını rica ediyorum mağduriyet yaşıyorum bu kadar süredir neden teslim edilmiyor
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Sesli yanıt sistemiyle ulaşmak mümkün değil en kısa zamanda ulaştıracağız deyip otomatik telefon kapanıyor şikayet talebimi her yerden oluşturdum şimdi de adresinize ulaşılmadı diye görünüyor ne zaman geldiniz de ulaşamadınız acaba
Hala teslim edilmiyor 1,5 ay oldu neyi bekliyorsunuz dağıtıma çıkarmak için başka kredi kartım yok geçerken artık zor durumda kalıyorum ülke dışından gelecek olsa çoktan teslim edilmişti
Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
