Obilet Parayı Çekti Ama Bilet Oluşturulamadı.

14 Ocak saat 11.30 civarında Obilet uygulaması üzerinden 15 Ocak 23.30 Tokat kalkışlı Kamil Koç seferi için bilet almaya çalıştım. Ödeme aşamasında uygulama hata verdi ve işlem tamamlanmadı. Daha sonra Ziraat banka kartımı kontrol ettiğimde hesabımdan iki kez para çekildiğini gördüm.
Her bir işlemde 800 TL olmak üzere toplam 1.600 TL tutarında çekim yapılmış. Buna rağmen ne biletim oluşturuldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Henüz Obilet veya Kamil Koç müşteri hizmetlerini aramadım, durumu öncelikle buradan iletmek istedim.
Fazla ve hatalı olarak çekilen tüm tutarın en kısa sürede Ziraat kartıma iade edilmesini ve Obilet uygulamasındaki bu güvenli ödeme sorunuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.


Yaklaşık üç hafta önce, 7 Aralık 2025 tarihinde saat 00.23 civarında Obilet uygulaması üzerinden Golden Turizm firmasından otobüs bileti satın almaya çalıştım. Ödemeyi Ziraat Bankası kartımla gerçekleştirdim, hesabımdan 800 TL anında çekildi, dekontum da mevcut olmasına rağmen sistem hatası nedeniyl...

Obilet üzerinden 20 Eylül 2025 tarihinde Kamil Koç firmasının Manavgat-Aksaray 16:00 seferi için otobüs bileti almak istedim. İşlem sırasında hesabımdan 800 TL banka kartı ile ödeme çekildi, fakat biletim oluşturulmadı ve tarafıma herhangi bir onay mesajı veya referans numarası gönderilmedi. Aynı so...
Obilet Kamil Koç’tan Bilet Alamadım, 3 Kez Para Kesildi – İade Yapılmıyor, Ulaşamıyorum 21 Mayıs 2025 tarihinde saat 13:00 civarında o biletin uygulamasından Kamil Koç firmasının üzerinden bilet almaya çalıştım. Ödeme aşamasında telefonuma gelen doğrulama kodunu girdikten sonra sistem hata verdi. B...
Yorumlar