to read complaints and reviews, or file yours. 
14.10.2025 tarihinde saat 01:00 için Obilet üzerinden kredi kartı ile aldığım, Vip Kahramanmaraş Turizm firmasına ait Ankara (AŞTİ) Otogarı – Kahramanmaraş Otogarı arası QSSH0DV PNR numaralı otobüs biletimi, 45 dakika rötar yaptığı için iptal etmek istedim. Ancak sistemde iptal seçeneği sunulmadı ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, biletin sadece otobüste en az 2 saat rötar olması durumunda iptal edilebileceği, aksi halde yardımcı olamayacakları belirtildi. Satın alma sırasında veya sonrasında bu kural hakkında herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştı.
Aynı saatte başka bir firmayla seyahat etmek ve önemli bir toplantıma yetişmek zorundayım. Biletimin iptal edilerek ücretimin iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
01.07.2025 tarihinde almış olduğum biletin iptali için yazıyorum. Obilet müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen telefon yüzüme kapatıldı ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Sürekli olarak karşı firmaya mail attıklarını, ancak maile geri dönüş yapılmadığını söylüyorlar. Müşteri hizmetlerin...
NOY2NM PNR kodlu Azimuth Havayolları'na ait uçuş için Obilet.com sitesinden aldığım bilette pasaport serisinin iki hanesini yazmamıştım, doğrudan pasaport numarasını yazarak bilet aldım. Obilet sitesinde herhangi bir uyarı olmadı, eksiklik var diye bildirilmedi. 13 Aralık uçuş günü havalimanında eks...
15 Aralık 2025 tarihli, saat 23:10 Diyarbakır–İzmir Sunexpress uçuşum için Obilet uygulaması üzerinden PNR kodu AVC2FT ile 2.938 TL tutarında bilet aldım. Uçuştan yaklaşık üç saat önce kaza geçirdim ve acil bir durum yaşadığım için firmayla hemen iletişime geçtim. Buna rağmen ne Sunexpress ne de Obi...
07.10.2025 tarihinde Obilet üzerinden Pamukkale Turizm firmasından Kırklareli–Ankara güzergahı için saat 11:00’e otobüs bileti aldım (PNR: 1539307). S...
Yorumlar