Obilet Otobüs Tarafından Alınmama Ve İptal İmkanı Olmadan İade Talebi
16.02.2026 tarihinde saat 03:00 seferi için Obilet üzerinden Erdemli–Malatya arası 1100 TL tutarında bilet satın aldım. Sefer günü, araç beni bulunduğum Etkam tesislerinden almadan yoluna devam etti ve otobüse binemedim.
Durumu otobüs firmasıyla görüştüğümde, yapacak bir şey olmadığını, beni tesiste almaları gerekirken sanki yolda beklemem gerekiyormuş gibi bir savunma yaptılar ve sorumluluk kabul etmediler. Bunun üzerine biletimi Obilet üzerinden iptal etmeye çalıştığımda ise, saati geçtiği için sistem işlem yapmama izin vermedi ve ne iptal ne de iade alamadım.
Hem araca alınmadığım hem de sistem saati geçtiği için iptal hakkı tanımadığı için mağdur oldum. Benden kaynaklanmayan bu durumla ilgili olarak bilet ücretimin iadesini ya da mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Obilet’ten Aldığım Biletin İptali Ve Geri Ödeme Süreci

Kaza Sonrası Otobüs İptal Edilemedi İade Alınamıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

22 Ocak 2026 Perşembe günü saat 23.00’te Star Batman firmasına ait KO2F051 prn numaralı Konya/Ereğli – Denizli seferi için Obilet üzerinden 1 adet, 67...
Obilet Uygulaması Bilet İptalini Engelledi Mağdur Oldum

11 Eylül 2025 tarihinde Obilet üzerinden Elazığ Murat Turizm’in Malatya-Bursa seferine 1.700 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Birkaç saat sonra biletimi iptal etmek istedim ancak uygulama, iptal işlemi yapmam gereken seçeneği kısıtlamış veya tamamen engellemişti. Saat geç olduğu için müşteri ...
Bilet İptalinde Haksız Kesinti Ve Yanıltıcı İade Politikası

Yorumlar