to read complaints and reviews, or file yours.Obilet Kars Ankara Uçuşu İptalinde Geri Ödeme Gecikmesi
31.12.2025 tarihinde Ajet firmasının vf4221 sefer sayılı, saat 14.05 Kars–Ankara uçuşu için Obilet üzerinden kredi kartımla bilet satın aldım. Hava koşulları nedeniyle uçuşum iptal edildi ve tarafıma iptale ilişkin bilgilendirme mesajı gönderildi.
Uçuş Ajet tarafından iptal edilmesine rağmen, ücret iadesi için Ajet ile görüştüğümde bilet aldığım kurumla görüşmem gerektiği, iadenin onlar tarafından yapılacağı söylendi. Obilet ile yaptığım son görüşmeyi de kısa bir süre önce gerçekleştirmeme rağmen, şu ana kadar hesabıma herhangi bir iade yansımadı.
Uçuşun firma tarafından iptal edilmesi nedeniyle, ödediğim bilet ücretinin tamamının, bilet aldığım kurum ve Ajet tarafından gecikmeye neden olunmadan, bilet alımında kullandığım kredi kartına en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Teşekkürler
