to read complaints and reviews, or file yours. 
21.05.2026 tarihli Afyon Bodrum seferi 12.45 arabası Obilet platformu üzerinden Kamil Koç firmasına ait bir otobüs bileti satın aldım. Bileti satın alma aşamasında araç özellikleri kısmında açık şekilde “220 Volt priz” bulunduğu belirtilmesine rağmen seyahat sırasında araçta yalnızca USB girişleri olduğu görülmüştür.
Telefonumu ve elektronik cihazlarımı şarj edebilmek adına özellikle 220v priz bulunan seferi tercih etmiş olmama rağmen belirtilen hizmet sunulmamıştır. Bu durum hem yanıltıcı reklam hem de eksik/hatalı hizmet kapsamında değerlendirilmelidir.
Obilet platformunda gerçeği yansıtmayan araç özelliklerinin yayınlanması ve Kamil Koç firmasının yanlış bilgilendirme yapması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama sunulmasını, ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması adına araç bilgilerinin güncellenmesini talep ediyorum.
Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti dahil gerekli mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
Ücret iadesi talep ediyorum 1190 TL para ödedim verdiğim para ve aldığım hizmet uyuşmuyor.
Bilet PNR: 3355684037
17 Mart 2026 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait bir otobüs bileti satın aldım. Taşıyıcı firmanın seferi iptal etmesi üzerine yaşadığım sorunu çözmek için bu kez Obilet ile iletişime geçmek istedim; ancak karşımda hiçbir canlı destek hattı ya da telefonla ulaşabileceğim bir yetkili bu...
11 Kasım 2025 tarihi için Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasına ait iki adet otobüs bileti aldım. PNR numaram 3303970931’dir. Firma, zorunlu sebeplerden dolayı seferi iptal etti ve ben de doğal olarak biletlerimin ücret iadesini talep ettim. Toplam 2.900 TL tutarındaki ödemenin iadesiyle ...
27 Mart 2026 tarihinde saat 23:59 çıkışlı Adana – Afyon seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait, 3340218713 numaralı bileti 2.500 TL ödey...
Yorumlar