Obilet Hesabımda Başkasına Ait Kimlik Ve Kart Bilgileri Bulunduğu İçin Acil İnceleme Ve Silme Talebi

Obilet uygulamasına bugün üye olduğumda, hesabımın içinde yer alan isim ve soy isim, T. C. Kimlik numarası ve kayıtlı kredi kartı bilgilerinin bana değil, tamamen başka bir şahsa ait olduğunu fark ettim. Kendi telefon numaramla ve bilgimle açtığım bir hesapta, tanımadığım bir kişiye ait kimlik ve kart bilgilerinin bulunması hem güvenlik hem de kişisel verilerin korunması açısından son derece kaygı vericidir.
Obilet’in sisteminde bu şekilde bir karışıklığın nasıl oluştuğunu ve bu kişisel verilerin hangi süreç sonucunda hesabıma yansıdığını açıklamasını, acilen gerekli incelemeyi yapmasını talep ediyorum. Özellikle, hesabımın derhal tamamen kapatılmasını, bu hesapla ilişkili tüm kişisel verilerin sistemlerinden silinmesini ve bu konuda tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Bu durumun ciddiyeti nedeniyle, talep ettiğim işlemler hızlı ve eksiksiz şekilde yapılmadığı takdirde hukuki süreci başlatmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
















