Aynı Bilet İçin İki Kez Ödeme Alındı İade Talebim Karşılanmadı


2 Kasım 2025 tarihinde saat 02.24’te banka kartımla Ankara AŞTİ Otogarı–Denizli Otogarı için Obilet üzerinden bilet aldım. Ancak hesabımdan iki kez para çekildi. Bu işlemlerden biri kısa süre sonra iade edildi fakat diğer 1260 TL tutarındaki ücret hesabıma geri yatırılmadı.
Bu durumun ardından Obilet’in canlı destek hattına bağlanmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım ve sorunumla ilgili destek alamadım. Benzer bir problemi daha önce de yaşamıştım.
1260 TL’lik fazla çekilen tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

20.10.2025 tarihinde Obilet web sitesi üzerinden Pamukkale Turizm’e ait Esenler Otogarı–Akçay Otogarı seferi için (PNR: 182861508, b002) otobüs bileti satın aldım. İşlem sırasında hesabımdan her biri 1000 TL olmak üzere toplamda iki kez, yani 2000 TL para çekildi. Sadece tek bir bilet almama rağmen ...

13.08.2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Özlem Seyahat firmasına ait Ankara AŞTİ – Kastamonu Otogar güzergahı için 3 kişilik otobüs bileti aldım. Biletlerin her biri için toplamda 1500 TL ödeme yaptım. Ancak, ödeme işlemi sırasında banka kartımdan ücret iki kez çekildi ve toplamda fazladan 1...


Yorumlar