Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet Bilet İptalinde Para İadesi Seçeneği Sunulmadı Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Abdifatah
24 Eylül 2025 22:38
775

19 Eylül 2025 tarihinde Obilet web sitesi üzerinden Ajet firmasına ait 3831*** PNR kodlu ve 50539291*** rezervasyon numaralı uçak biletimi iptal etmek istedim. İşlem sırasında para iadesi seçeneğini denememe rağmen, sistemde bana yalnızca kupona dönüştürme seçeneği sunuldu ve para iadesi alamadım. Obilet müşteri hizmetlerine ulaşmayı da denedim fakat hiçbir şekilde ulaşamadım.

Bilet ücretini banka kartı ile 2.535,86 TL olarak ödedim. Hesabımda kupon mesajı geldi ancak ben bu kuponu kullanmak istemiyorum; ayrıca iptal işlemiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme ya da uyarı mesajı da almadım.

İptal ettiğim biletimin ücretinin tarafıma banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

24 Eylül 2025 22:45 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

24 Eylül 2025 22:45

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinize istinaden bilgi alabilmek adına bizlere ulaşabilirsiniz. ☎️ Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kupon Kullanımında İade Hakkı Bilgilendirilmeden Engellendi, Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Tuğba
02 Ekim 2025 23:00
605
kupon-kullaniminda-iade-hakki-bilgilendirilmeden-engellendi-ucret-iadesi-yapilmadi-1.jpg
5
Bekir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Bekir
12 Eylül 2025 23:38
314
bilet-iptalinde-yuksek-kesinti-ve-eksik-iade-magduriyeti-1.jpg
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Bilet İptalinde Yetersiz İade Ve Kupon Uygulaması Nedeniyle Mağduriyet

profile
Muhammed
29 Temmuz 2025 20:58
544
5
Ezgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
25 Ağustos 2025 17:00
176
"Şikayet vara yazmadan kendi sitenizden yazıldığı zaman daha çok ilgilenirseniz daha iyi olur teşekkürler"
bilet-iadesinde-eksik-ve-geciken-odeme-sorunu-2.jpg
bilet-iadesinde-eksik-ve-geciken-odeme-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz