Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Bilet Değişikliği Ve Kupon Konusunda Çözüm Bekliyorum

profile
Fatma
01 Ağustos 2025 02:39
51
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim kısa sürede sorunum çözüldü.”

2 Ağustos cumartesi saat 23:00 da Obilet aracılı ile Kamil Koç firmasından aldığım bileti farklı bir firma ile gün ve saati değiştirmek istiyorum. Bugün müşteri temsilcisi ile görüştüm lakin yapamadıklarını söylediler. Kupon veremiyorlar. Çözülmesini talep ediyorum lütfen. Yardımcı olursanız sevinirim.

01 Ağustos 2025 08:11 (Şikayetten 5 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

02 Ağustos 2025 09:24

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Fatma
Fatma
02 Ağustos 2025 09:26

Teşekkür ederim kısa sürede sorunum çözüldü.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Abdullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Abdullah
19 Haziran 2024 13:23
175
"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim bir gün için inceleyip sorunumu çözdü"
Obilet İptal Deyip İptal Edilmemesi

Yanlış Saatte Alınan Biletin İadesi Yapılmadı

profile
Gülcan
09 Ağustos 2025 21:39
166
yanlis-saatte-alinan-biletin-iadesi-yapilmadi-1.jpg
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Burak
06 Ekim 2023 22:01
480
"Obilet tarafından arayan Müşteri temsilci beyefendiye teşekkür ederim keşke herkes onun gibi bilgili ve karşısındaki insanların aklındaki bütün soru işaretlerini götürüp net cevaplar vere bilse onun sayesinde bütün soru işaretlerimi hallettim sanki müşteri değil kendisi olayı yaşamış gibi düşünen elinden gelen her şeyi yapan sorun çözümüne odaklı o bilete bu şekilde bilgili bir temsilci çalıştırdığı için teşekkür ederim"
5
Nurefsan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Nurefsan
09 Eylül 2023 14:35
770
"Kamil koc para iadesi yapmadı ama Obilet kendi şirketi üzerinden mağdur olmamam için ödeme yaptı. Teşekkür ederim"
5
Çağrı sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Çağrı
29 Mart 2025 14:07
337
"Keşke buraya yazmadan sorun çözülseydi ama yine de teşekkürler"
Obilet'ten Bilet Değişikliği Ve İptal Sorunu
Obilet'ten Bilet Değişikliği Ve İptal Sorunu
Benzer Şikayet Yaz