Obilet Banka Hesabımdan Parayı Tahsil Etti Ama Biletim İptal Edildi!

21.09.2023 tarihinde yaşadım ve hâlâ çözüme kavuşmadı. Sitenin kendi resmi uygulamasından bilet aldım. Ödemeyi yaptım ve kartımdan tahsil edildi ve kartımdan tutar çekildiği halde ödeme başarısız diye bir uyarı aldım. Biletimide hiçbir şekilde hesabımdan görüntüleyemedim. Muhatap olarak da yine kendi numaralarından ulaştım arıza nedeniyle olmadığı bilet iptal edilip tarafıma para iadesi yapılacağı söylendi. Daha sonrasında Kamil Koç'u aradım biletiniz aktif dendi. Ben firma ile iletişim kurup uğraşacaksam neden sizden alıyorum bileti gider direk firmanın sitesinden alırım. Sitenize güvenerek siz aracısınız diye işlem yaptım. Ne yazık ki beni hüsrana uğrattınız. Şu yaptığınız şey size sadece müşteri kaybettirir.
Değerli Kullanıcımız, İletmiş olduğunuz mesaj obilet.com Destek Ekibimize iletilmiş olup, 24 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, obilet.com Ekibi.
Merhaba Kevser Hanım, Telefon görüşmemizde bilgiler detaylı olarak aktarılmıştır. obilet.com'u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, obilet.com Ekibi.
Teşekkürler
















