Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Obilet Açık Bilet Kodu Kabul Edilmiyor

148

Obilet üzerinden almış olduğum bir bileti bugün sabah açık bilete çevirdim. Açık bilete çevrilmesinin ardından tarafıma bir kod gönderildi, ancak bu kodu Obilet uygulaması üzerinden girdiğimde sistem kabul etmiyor ve yeni bilet almama izin vermiyor.

İşlemin üzerinden 1–2 saat geçmiş olmasına rağmen hâlâ aynı hatayla karşılaşıyorum ve açık biletimi kullanarak yeni bir bilet alamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesi, açık bilet kodumun sorunsuz şekilde çalışmasının sağlanması ve yeni bilet almam için gerekli desteğin verilmesini talep ediyorum.

10 Mayıs 09:50 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

10 Mayıs 09:58

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede bahsetmiş olduğumuz gibi, Kupon kodunu kullanmak için mobil uygulamamızdan üye girişi yapmalısınız. Üye girişi yaptıktan sonra istediğiniz seferi seçip, ödeme sayfasına gittiğinizde ""Kupon Kodu"" alanına size iletilen kodu girerek bilet alabilirsiniz. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Obilet Açığa Alınan Bileti Kullanamıyorum

25 Kasım 2023 13:35475

Obilet sitesinden almış olduğum otobüs biletini bir gün öncesinde yer bulab...

Obilet Açığa Alınan Bileti Kullanamıyorum
1 Destek1 Yorum

Obilet Değişim Kodu Çalışmadı, Aynı Yolculuk İçin İkinci Ödeme Yapmak Zorunda Kaldım

228

Obilet üzerinden yaklaşık bir gün önce 2800 TL ödeyerek almış olduğum otobüs biletim için değişim işlemi başlattım. Deği...

Çözüldü

Obilet Mağduriyeti Ve Çözüm Muhatabı Yok.

19 Eylül 2024 17:22625

"Şikayet çözüldü. Ama buraya yazmadan da müşteri temsilcisine ulaşmak güzel olur. Teşekkürler..."

Obilet Mağduriyeti Ve Çözüm Muhatabı Yok.

Kupon Kodu Hatalı, Müşteri Hizmetinden Çözüm Gelmiyor

739

Obilet uygulamasından aldığım bileti açığa aldım, karşılığında da bana bir kupon kodu verildi. Aynı gün içinde bu kupon ...

Kupon Kodu Çalışmıyor, Bilet Alamıyorum

218

Obilet üzerinden otobüs bileti almam gerekiyor ancak Obilet’ten aldığım kupon kodunu ödeme aşamasında girdiğimde “Girile...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Ücret İadem Yapılmadı

Obilet Ücretİadem Yapılmadı

Profil fotoğrafı
Büşra
Obilet Parama El Koydu!

Obilet Parama ElKoydu!

Profil fotoğrafı
Uğur
Obilet Otobüs Beni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Obilet OtobüsBeni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Profil fotoğrafı
Firuz
Obilet Biletler Sistemde Görünmüyor!

Obilet BiletlerSistemde Görünmüyor!

Profil fotoğrafı
Necip
Obilet Para İadesi İstiyorum!

Obilet Paraİadesi İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ayse

Öne ÇıkanKonular