to read complaints and reviews, or file yours. 
Obilet sayfasından Metro Turizm'e ait bilet aldım. Sayfada 'ücretsiz iade' yazmasına rağmen, 24 saat içinde çocuğumun sağlık durumundan dolayı bileti iptal etmek istedim. Metro firması, iade seçeneğini kaldırdığı bilgisini verdi. Bu durum, biletimi aldıktan sonra yaşanmasına rağmen, Metro bu biletin iade edilmesi gerektiğini iletiyor. Obilet'in müşteri hizmetlerine ulaşmak ise mümkün değil. Bu durumu kabul etmek zorunda değilim. İki firma arasındaki iletişim problemini bana fatura edemezler. Yapılan yanlışın düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde hakkımı hukuki yollara başvuracağım.
12.06.2024 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm firmasından aldığım bileti iptal etmek durumunda kaldım. 1-7 iş günü içerisinde paramın yatacağı söylendi fakat 20 gün olmak üzere hâlâ yatmadı. Bankayı aradığımda firmanın henüz paranızı iade etmediği görünüyor. Firmayla iletişime geçmemi söyledile...
Obilet'ten Metro Turizm'den 3 tane bilet almıştım. Daha sonra Metro Turizm'in beni arayıp seferin iptal olduğunu, Obilet üzerinden biletlerimi iptal e...
Obilet üzerinden Metro Turizm'den 2 adet bilet aldım. 1 gün sonraya ertelemek için bileti iptal ettim. 7 iş günü içinde iade edileceği söylendi. 10 gün geçti, hiçbir iade olmadı. Bilet firmasıyla 4 gün görüştüm. Metro Turizm ödemesi kendi altyapısı olduğu için görünmüyormuş, hala iadem yapılmadı. Me...
Yorumlar