to read complaints and reviews, or file yours. 
Obilet mobil uygulaması üzerinden Oz Sui Hotel için otel rezervasyonu yapmak istedim. Uygulamada %20 indirimli kampanya olduğu belirtiliyordu, ancak kampanya başlamadan önce otelin fiyatı 26.000 TL iken, kampanya başladığında fiyat bir anda 38.000 TL’ye yükseltildi. Bu nedenle kampanya indiriminin hiçbir anlamı kalmadı ve tüketici olarak mağduriyet yaşadım.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Kampanya adı altında yapılan bu fiyat değişikliğinin düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
2 Mayıs Perşembe günü Obilet firması üzerinden bir otel rezervasyonu gerçekleştirdim. Rezervasyonumu 'iptal edilemez' seçeneği ile yaptım. Rezervasyon...
Otel rezervasyonu için otellere bakıyordum ve bir oteli beğendim, fiyatı 1800 TL idi. Daha sonra Obilet'ten 500 TL indirim kodu aldım. Ancak indirim kodu ile rezervasyon yapmaya çalıştığımda sistem hata verdi. Aradan beş dakika bile geçmemişken tekrar aynı otel için rezervasyon yapmaya çalıştığımda ...
Obilet uygulamasından ve canlı destek hattından paralel olarak rezervasyon oluşturmak için tüm bilgilerimizi verdik. Tamamladıklarını söylediler. Kredi kartı girişimizi yaptık. Sistem hatası dediler 2 3 deneme sonrası kartımızdan parayı rezerve etti ama sonunda otel rezervasyonumuz gerçekleştirileme...
Yorumlar