to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya İndirimi Yerine Fiyat Artışıyla Mağduriyet
Obilet mobil uygulaması üzerinden Oz Sui Hotel için otel rezervasyonu yapmak istedim. Uygulamada %20 indirimli kampanya olduğu belirtiliyordu, ancak kampanya başlamadan önce otelin fiyatı 26.000 TL iken, kampanya başladığında fiyat bir anda 38.000 TL’ye yükseltildi. Bu nedenle kampanya indiriminin hiçbir anlamı kalmadı ve tüketici olarak mağduriyet yaşadım.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Kampanya adı altında yapılan bu fiyat değişikliğinin düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
