Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kupon İptali Ve Ücret İadesi Talebi

16
Fevzi'nin Teşekkür Mesajı
“Kısa sürede iletişim sağlayıp sorunumu çözdüler kendilerine teşekkür ediyorum”

Firmanızdan aldığım bileti açığa alarak kupona çevirdim, Bileti kuponu iptal edilmesi için saatlerce canlı destekten uğraştım kupon kodu hatalı diyor, kuponu iptal edip ücret iadesini talep ediyorum lütfen dönüş sağlayın karşımda canlı bir muhatap bulamıyorum kupon kodum: RFVJA3FUNJ

10 Kasım 18:50 (Şikayetten 25 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Fevzi
10 Kasım 18:56

Kısa sürede iletişim sağlayıp sorunumu çözdüler kendilerine teşekkür ediyorum

10 Kasım 19:00

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede bahsetmiş olduğumuz gibi, Sizden alınan onayla birlikte kupon kodunuz iptal edilmiştir. İade süreciniz başlatılmış olup, SMS bilgisi tarafınıza iletilmiştir. İadeniz ödeme yapmış olduğunuz hesaba bankaların belirlemiş olduğu süre içinde yansıyacaktır. İadenizin hesabınıza yansımaması durumunda bize ulaşmanız halinde sizlere memnuniyetle destek olmak isteriz. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kupon Dönüşümünde Haksız Kesinti

27 Mart 2025 14:2881

Biletimi kupona çevirmeye çalıştım. 8 saatten fazla olmasına rağmen 600 TL'...

Çözüldü

Obilet Kupon Kodu Hatası Veriyor

10 Eylül 2024 21:331.529

"Hızlı bir şekilde geri dönüş yapıldı. Para iadesi işlemleri başlatıldı. Teşekkürler"

Çözüldü

Kupon Kodu Hatası ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

7 Ekim 2024 10:541.397

"Sorun hemen halledildi teşekkürler"

Kupon Kodu Hatası ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Çözüldü

Obilet Geçersiz Kupon Kodu

10 Ağustos 2024 02:041.861

"Müşteri temsilcisi dönüş yaptı, sistem kaynaklı bir hata olabileceğini iletti, para iadesi yapıldı. Teşekkürler..."

Obilet Geçersiz Kupon Kodu
Obilet Geçersiz Kupon Kodu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Otobüs Bileti Mağduru

Obilet OtobüsBileti Mağduru

Profil fotoğrafı
Gün
Obilet Ücret İadem Yapılmadı

Obilet Ücretİadem Yapılmadı

Profil fotoğrafı
Büşra
Obilet Parama El Koydu!

Obilet Parama ElKoydu!

Profil fotoğrafı
Uğur
Obilet Otobüs Beni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Obilet OtobüsBeni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Profil fotoğrafı
Firuz
Obilet Biletler Sistemde Görünmüyor!

Obilet BiletlerSistemde Görünmüyor!

Profil fotoğrafı
Necip

Öne ÇıkanKonular