Obilet'ten Para İadesi Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği


16 Temmuz Çarşamba günü 177759965 PNR kodlu biletimi önce yanlışlıkla kupona çevirdim. Daha sonra müşteri temsilcisiyle görüşerek kuponun iadesini istedim. Bana kuponun iptal edildiğine dair mesaj geldi. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen param bankaya gönderilmedi. Obilet firması benim için büyük bir hayal kırıklığı oldu.


15784869 PNR kodlu biletimi Obilet üzerinden aldım. Ve o gün için planlar değişti iptal ettim. İade olmadı hala başka bir tarihe bilet almam gerekiyor ama iade olmadığı için alamıyorum. 20 gün beklemem lazım Mis. Arkadaş 20 gün mahsur mu kalayım burda bileti aldığım firma iadeyi sağladık diyor Obile...

27 Ağustos 09:45 tarihli Isparta Turizm otobüs bileti için Obilet uygulamasından 250 TL ödeme yaparak bilet aldım. Yanlış saatte aldığım için biletimi iptal ettim, ancak ücretim banka kartıma iade edilmek yerine kupona çevrilerek hesabıma tanımlandı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise gö...

Obilet uygulaması üzerinden 19079443 PNR numaralı biletimi 23/05/2025 tarihinde iptal ettim. Bugün itibariyle 15 gündür iadem yapılmadı. Müşteri hizmetleri diye bir şey yok numarası yok ulaşıp soramıyorum. Bankamla görüştüğümde iade sürecim başlatılmış fakat iade tutarı firma tarafından yapılmamış. ...
Yorumlar