to read complaints and reviews, or file yours. 
Obilet uygulaması üzerinden uzun süredir otobüs bileti satın alıyorum. Birçok bilet alımımda, sefer sayfasında görünen bilet ücretinden ödeme ekranınd...
"Teşekkürler Obilet ücreti iadesi hemen geldi"
Obilet.com dan Pegasus havayollarında ait Hollanda'ya gidiş dönüş 4 kişilik bilet aldım. Biletimi 30.05.2025 tarihinde aldım. Bilet tarihlerim ise 06.08.2025-12.08.2025'dir. Biletlerim normalde yaklaşık olarak 62000TL civarında tuttu. Ancak tam tarihler belli olmaması nedeniyle "koşulsuz iptal güven...
Obilet firmasından koşulsuz iptal güvenceli bilet almama rağmen ücret kesintisi yaptılar. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde firma politikası şeklinde geliştirdiler. Beni bu konuda bilgilendirmeler. İnsanları bu şekilde mağdur etmeye hakkınız yok
"Arayıp ilgilendiler ve sorunum çözüldü ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler"
Diyarbakır-Bodrum uçuşu için maalesef Obilet'i tercih ettim. 2 kişilik gidiş-dönüş bilet aldım. Ödeme bölümünde, benim seçmediğim 'koşulsuz iptal güve...
Obilet firmasının müşteri hizmetleri olmadığı için şu an haksızlık sebebiyle 880 TL param gidiyor. Koşulsuz iptal güvencesi aldım, ekstradan 80 TL ödedim. Otobüsüm kalkmadan iptal etmek istedim fakat sanki 80 TL ödememişim gibi firmanın 8 saat kuralını koyuyorlar. Yardımcı olun.
Yaklaşık 20 gün önce Obilet'ten iki bilet aldım, sonra iptal ettim. Bilet ücreti hala hesabıma yatmadı. Ayrıca, koşulsuz iptal güvencesiyle aldım. Yaklaşık 20 gün önce Obilet'ten iki bilet aldım, sonra iptal ettim. Bilet ücreti hala hesabıma yatmadı. Ayrıca, koşulsuz iptal güvencesiyle aldım.
"Obilet firmasına teşekkür ederim hızlı bir şekilde dönüş yapıp sorunumu çözüp iade işlemimi başlattılar. Ç"
Obilet firmasında bilet aldım, ek olarak koşulsuz iptal güvencesi satın aldım. 60 dakikaya kadar ücretsiz iade yazıyordu. Otobüsün kalkmasına 3 saat k...
"Sorun çözüldü gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederim"
"Arayıp sorunu çözdüler. Teşekkürler..."
Obilet firmasından Ankara Bursa 04.06.2025 tarihi çarşambayı perşembeye bağlayan geceye koşulsuz iptal güvenceli bilet satın aldım ve güvenlik kodunu girip alışverişi tamamladıktan sonra bana bir hatadan dolayı koşulsuz iptal güvencesi satın alımı başarısız oldu dedi. O tarihte gelip gelmeyeceğim ke...
16 Mayıs 2025 tarihinde Diyarbakır Mersin otobüs biletini Obilet sitesinden koşulsuz iptal güvencesi ile satın aldım. Özel işlerimden dolayı otobüse yetişemedim ve bileti iptal ettim. Zaten sitenin herhangi bir destek numarası yok. Online asistan diye bir uygulaması var orada da kimse cevap vermiyor...
"Şikayet yazdıktan kısa bir süre sonra dönüş sağlandı. Teşekkürler..."
Obilet firmasından 30/05/2025 tarihi için koşulsuz iptal güvenceli bir şekilde bilet aldım. Sınav tarihlerim belli olmadığı için bileti iptal ettim. İ...
2 Mayıs için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından otobüs bileti almıştım. 30 Nisan tarihinde Kamil Koç uygulaması üzerinden iptal ettim ve Ancak bi...
İç hatlardan aldığım uçak bileti için Koşulsuz iptal güvencesi ni satın almama rağmen iade yapılmadı. Gerekli mercilere başvuracağım. Obilet'ten bilet almayacağım. Yeterli açıklama da yapılmadı. Obilet uygulamasına yönelik güvenim sarsıldı. Gidiş dönüş biletini aynı anda alıp gidişe katılıp dönüşü i...
Obilet uygulaması üzerinden Isparta Petrol firmasından almış olduğum otobüs biletini iptal ettim. Sitede koşulsuz ve kesintisiz iptal güvencesi sunulmasına rağmen, hesabıma bilet ücreti kadar yani 350 TL tutarında kupon yatırılması gerekirken sadece 87,5 TL tanımlandı. Obilet uygulamasından bir daha...
"Obilet firmasına, yaşanılan sorunla ilgilenmesi, geri dönüş yapması ve sorunu çözmesinden dolayı teşekkür ederim"
29 Mart için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından otobüs bileti almıştım. 24 Mart tarihinde Kamil Koç uygulaması üzerinden iptal ettim ve özellikle ...
"Şikayetimi yazalı 1 saat olmadan müşteri temsilcisi tarafıma dönüş yaptı. Şikayetimi bir de sözlü ve detaylı olarak dinlediler. Özürlerini dile getirdiler, ilgili bölüme iletileceğini ve ileri ki zamanlarda yine aynı şekilde düşüncelerin oluşmaması için gerekli tedbirleri alçaklarını söylediler. İşlem sonunda gerekli iade yapıldı. İlk defa bir firma çokkkkkk hızlı bir aksiyon ile çözüm sundu. Kendilerine teşekkür ediyorum. Ankette soruldu markayı değiştirir misiniz diye. Böyle aksiyon sağlayan, müşterisini memnun eden firma değiştirilir mi? Tabii ki de hayır. Teşekkürler."
"Acıkmama getirdiğiniz için teşekkür ederim"
"Bartan beye teşekkür ederim, problemimi hızlıca güzel bir şekilde çözümledik."
Yaklaşık 1 haftadır Obilet firmasından otobüs bileti alırken koşulsuz iptal güvencesi satın alamıyorum. 660 TL çekmesi gerekirken kartımdan 600 TL çekiyor. Koşulsuz iptal güvencesi tikini işaretliyorum. Başka birinin kimlik bilgileri ile koşulsuz iptal güvencesi satın alınabiliyor. Ancak kendi kimli...
Obilet üzerinden uçak bileti aldık, sağlık sorunu nedeniyle iptal etmek istiyoruz. Koşulsuz iptal güvencesiyle aldığımız halde bizi mağdur ettiler. İptali halinde karta sadece 120 lira gibi komik bir rakam iade edecekleri söylendi. Firmadan acil çözüm bekliyoruz
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 