İznim Olmadan Email Adresimle Bilet Alınması Sorunu

Email adresim ve ismim kullanılarak Obilet üzerinden sürekli bilet kesimi yapılıyor. 31 Ekim’den beri düzenli aralıklarla, bugün de dahil olmak üzere, Konya’dan Kulu’ya bilet alındığını görüyorum. Bu işlemleri kesinlikle ben yapmıyorum ve Türkiye’de bile yaşamıyorum. Buna rağmen email adresim ve ismim kullanılarak bilet oluşturulması beni çok rahatsız ediyor.

Bu durum nedeniyle Obilet hesabımı tamamen sildim, ancak buna rağmen email adresime hâlâ bilet alındığına dair bildirimler gelmeye devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bileti alan kişinin ismi farklı olduğu için zaten seyahat edemeyeceği söylendi fakat benim sorunum bu değil. Ben, iznim ve bilgim olmadan email adresimin ve ismimin kullanılmasını istemiyorum.

Email adresim kullanılarak yapılan tüm işlemlerin ve varsa oluşturulmuş tüm hesapların sisteminizden tamamen silinmesini, email adresimin Obilet’te hiçbir şekilde kullanılamayacak şekilde bloke edilmesini ve bu izinsiz kullanımın acilen durdurulmasını talep ediyorum.