to read complaints and reviews, or file yours. 
Obilet üzerinden 23.04.2026 tarihinde saat 23.59 seferi için 31L02dg5Z PNR numaralı bilet aldım. Daha sonra seferin iptal edildiğine dair tarafıma SMS gönderildi.
İptal sonrası aynı tarih ve saatteki diğer seferlere baktığımda tekli koltukların olmadığını ve mevcut seferlerin fiyatlarının da daha yüksek olduğunu gördüm. Yani iptal edilen seferim için aldığım koltuk ve ödediğim ücret koşullarında bir alternatif sunulmadığı gibi, yeni seferlere geçmek için hem koltuk tercihimden vazgeçmem hem de fiyat farkı ödemem gerektiği söylendi.
Bu durumla ilgili Obilet müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de bana herhangi bir çözüm üretilmedi ve yardımcı olunmadı. Sefer iptalinin benim dışımda gerçekleşmiş olması nedeniyle, aynı tarihte benzer saatlerde tekli koltuklu bir seferde ek ücret ödemeden yer verilmesini ya da ödediğim ücretin tamamının kesintisiz iadesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
16 Kasım 2025 tarihinde Obilet üzerinden, Kırşehir Şanal firmasına ait Eskişehir Otogarı - Hacıbektaş Otogarı arası 02:15 seferi için online olarak 90...
15 Kasım saat 10.30’dan bu yana Obilet üzerinden aldığım Pamukkale Turizm firmasına ait Gölcük-Karabük otobüs biletiyle ilgili mağduriyet yaşıyorum. O...
11 Eylül tarihinde Varan Turizm’in Aydın-Ankara seferi için Obilet üzerinden aldığım 26F00LGN2 numaralı otobüs biletim, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Otogarda beklerken aracın gelmeyeceğini fark edip yazıhaneye sorduğumda, seferin iptal edildiğini ve bana mesaj gitmediğini k...
Yorumlar