to read complaints and reviews, or file yours.Manavgat’ta Yetkisiz İndirme Ve Güvenlik Sorunları Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
19 Nisan 2026 tarihinde saat 23:00’de Lüks Afşinliler ile Mersin–Antalya seferi için aldığım, PNR numarası NOD70BH olan yolculuğum tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. Seyahat boyunca otobüs, güzergâh dışı ve uygunsuz yerlerde sürekli yolcu alıp indirdi ve bu durum yol güvenliği açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti.
Biletimde varış noktası Antalya Otogarı olarak görünmesine rağmen, hiçbir bilgilendirme ya da açıklama yapılmadan Manavgat Otogarı’nda indirildik ve Ede Turizm adlı başka bir firmaya yönlendirildik. Bu uygulama hem mağduriyet oluşturdu hem de satın aldığım hizmetle hiç uyuşmadı. Yolculuk boyunca sergilenen bu profesyonellikten uzak yaklaşım nedeniyle Lüks Afşinliler ile seyahat ettiğim için pişman oldum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, söz konusu seferin ücretinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca benzer durumların tekrar yaşanmaması adına gerekli incelemenin yapılarak önlem alınmasını rica ediyorum.
19 Nisan 2026’da saat 23:00’de Lüks Afşinliler ile Mersin‑Antalya seferinde otobüs sürekli yolcu alıp indirdi, güvenliğimi tehlikeye attı. Biletimde Antalya Otogarı yazılı olmasına rağmen Manavgat Otogarı’na indirildim ve başka bir firmaya yönlendirildim. Bu durumdan dolayı ücret iadesi talep ediyorum.
