to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Nisan 2026 tarihinde saat 23:00’de Lüks Afşinliler ile Mersin–Antalya seferi için aldığım, PNR numarası NOD70BH olan yolculuğum tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. Seyahat boyunca otobüs, güzergâh dışı ve uygunsuz yerlerde sürekli yolcu alıp indirdi ve bu durum yol güvenliği açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti.
Biletimde varış noktası Antalya Otogarı olarak görünmesine rağmen, hiçbir bilgilendirme ya da açıklama yapılmadan Manavgat Otogarı’nda indirildik ve Ede Turizm adlı başka bir firmaya yönlendirildik. Bu uygulama hem mağduriyet oluşturdu hem de satın aldığım hizmetle hiç uyuşmadı. Yolculuk boyunca sergilenen bu profesyonellikten uzak yaklaşım nedeniyle Lüks Afşinliler ile seyahat ettiğim için pişman oldum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, söz konusu seferin ücretinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca benzer durumların tekrar yaşanmaması adına gerekli incelemenin yapılarak önlem alınmasını rica ediyorum.
8 Mart tarihinde Lüks Afşinliler Turizm’den 21 Mart saat 18.15 Kayseri–Harem seferi için 31 numaralı koltukta, PNR numarası WZ7770BH olan bileti 1500 TL ödeyerek satın aldım. 15 Mart’ta ise, benim hiçbir iptal talebim ve onayım olmamasına rağmen biletimin iptal edildiğini ve ücret iadesi yapılmış gö...
08.02 tarihinde Lüks Afşinliler firmasıyla Manavgat’a seyahat ederken, biletimde açıkça Manavgat Otogar varış noktası yazmasına rağmen, Manavgat otogarda indirilmem gerekirken yolda indirildim. Seferde 4 numaralı koltukta yolculuk yapıyordum. İndirilme sırasında muavin son derece agresif bir tavırl...
17.01.2026 tarihinde Afşınlılar otobüs firmasıyla Kayseri’den Afşin’e gitmek üzere 15.30 saatine, 1200 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak araç zamanında hareket etmesi gerekirken yaklaşık 40 dakika rötarla, 16.10’da kalkabildi. Otogarda, otobüste yer olmamasına rağmen biletsiz üç ya da dört yolcu daha ...
24.08.2025 tarihinde Lüks Afşinliler Seyahat firmasından, Esenler Otogarı’ndan Kırşehir Otogarı’na gitmek üzere 12:30 hareket saatli, DDH60BH PNR numaralı iki kişilik otobüs bileti aldım (toplam 1600 TL). Ancak otobüs, hareket ve varış saatlerine kesinlikle uymadı. 22:00’de Kırşehir’de olmam gerekir...
Yorumlar