to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Kasım 2025 tarihinde Obilet uygulamasından Siirt Petrol firmasına ait Diyarbakır-Ankara otobüs bileti aldım. Aynı gün bileti iptal ettim ve tarafıma iade işleminin başlatıldığına dair SMS mesajı geldi. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen 1.190 TL tutarındaki iadem kredi kartıma hala yapılmadı.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için Obilet ve Siirt Petrol müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak yalnızca Obilet’i aramam gerektiği söylendi ve somut bir çözüm sunulmadı. İade işleminin 1 ila 7 gün arasında gerçekleşeceği belirtilmişti, fakat bu süre geçtiği halde param hesabıma yatmadı. Bilet iptaline dair SMS kanıtım da mevcut.
Bir an önce iade işleminin tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
28 Ekim’de Obilet mobil uygulaması üzerinden Siirt Petrol firmasına ait WF4B045 PNR kodlu otobüs biletimi iptal ettim. 1190 TL tutarındaki iade, bugüne kadar Yapı Kredi Opet World kartıma yansımadı. Obilet müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve her seferinde ödemenin kartıma yatırıldığı söylendi. Ancak bankamla yaptığım görüşmelerde, böyle bir iade işleminin gerçekleşmediği bildirildi. Bankadan da bu durumu gösteren yazılı bir belge aldım.
Yaklaşık üç haftadır paramın iadesini bekliyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve 1190 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede kartıma yatırılmasını talep ediyorum.
18.08.2025 tarihinde saat 14.00’te Kamil Koç firmasından aldığım otobüs biletimi, Obilet mobil uygulaması üzerinden iptal ettim. İptal işlemi başarılı olarak göründü ve bana sadece "başarılı iptal edildi" mesajı iletildi. Ancak, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen 300 TL tutarındaki bilet ücretimin...
2.10.2025 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait Anamur–Siirt arası otobüs bileti satın aldım. Toplamda iki koltuk için banka kartımla 2.6...
Obilet üzerinden aldığım otobüs biletini iptal edeli 2 hafta oldu. Ancak henüz iade param banka hesabıma yatırılmadı. 02.06.2025 tarihinde iptal işlemini gerçekleştirdim ve iadem hâlâ hesabıma yansımadı. Bugün itibarıyla neredeyse 15 gün geçti. Bankamla ilgili hiçbir sıkıntı yok; bankayla görüşme ya...
Yorumlar