Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İptal Edilen Bilet Ve Ücret İadesi Sorunu

Beyza
Beyza
Obilet
6 Mart 16:46134
Beyza'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler halledildii

Balıkesir Uludağ firmasından 5 Mart Perşembe günü saat 19.30 seferi için internet üzerinden bir adet bilet satın aldım. Bileti kendi tarafımdan hiçbir iptal işlemi yapmamama rağmen biletimin iptal olduğunu gördüm ve bu iptalle ilgili ekranda ya da e‑posta ile herhangi bir uyarı veya açıklama almadım.

Biletime dair iptal işlemi firma tarafından yapıldığı halde tarafıma hiçbir ücret iadesi de gerçekleşmedi. Konuyla ilgili şu ana kadar firmayla herhangi bir kanaldan görüşme yapmadım.

Biletimi iptal etmediğim halde iptal edilmiş görünmesi ve ücretimin iade edilmemesi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, bilet bedelimin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

6 Mart 17:06 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

6 Mart 17:34

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Beyza
Beyza
6 Mart 17:34

Teşekkürler halledildii

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Biletin Ücreti İade Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

Emre
Emre
Obilet
26 Nisan 2025 11:44152

Merhaba Obilet üzerinden oluşturmuş olduğum Balıkesir-İstanbul 04:30 seferi Firma tarafından iptal edilmiştir. Ardından ...

İptal Edilen Biletin Ücreti İade Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

Sebepsiz Bilet İptali Ve Eksik Ücret İadesi Mağduriyeti

Ece
1 Haziran 2025 07:201.569

31 Mayıs 2025 tarihinde, Metro Turizm firmasından online olarak bir otobüs bileti satın aldım. Ancak herhangi bir neden ...

Sebepsiz Bilet İptali Ve Eksik Ücret İadesi Mağduriyeti
Sebepsiz Bilet İptali Ve Eksik Ücret İadesi Mağduriyeti
1 Destek1 Yorum
5
Çözüldü

Obilet Bilet İptali Ve Mağduriyet: Uludağ Balıkesir

Kaya
Kaya
Obilet
9 Ocak 2025 09:40409

"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"

5
Çözüldü

Bir Ay Geçmesine Rağmen Ücret İadesi Yapılmadı

Simay
Simay
Obilet
18 Kasım 2025 12:47586

"Çok hızlı dönüş yaptılar, teşekkürler."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Üzerinden Pegasus Fazla Ödeme Aldı

Obilet ÜzerindenPegasus Fazla Ödeme Aldı

Profil fotoğrafı
Fikret
Obilet Araç Kiralama Pişmanlığı

Obilet Araç KiralamaPişmanlığı

Profil fotoğrafı
Burak
Obilet VİB Turizm Şikayeti

Obilet VİB TurizmŞikayeti

Profil fotoğrafı
Gülşen
Obilet Tarih Olarak Aynı Gün6 Saat İçerisinde Kesildiği İçin İptal Etmiyorlar!

Obilet Tarih OlarakAynı Gün6 Saat İçerisinde Kesildiği İçin İptal Etmiyorlar!

Profil fotoğrafı
Sinan
Obilet Otobüs Arızasından Kaynaklanan Mağduriyet

Obilet OtobüsArızasından Kaynaklanan Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Ramazan
Obilet Mağduriyeti!

Obilet Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular