İptal Edilen Bilet Ve Ücret İadesi Sorunu
Balıkesir Uludağ firmasından 5 Mart Perşembe günü saat 19.30 seferi için internet üzerinden bir adet bilet satın aldım. Bileti kendi tarafımdan hiçbir iptal işlemi yapmamama rağmen biletimin iptal olduğunu gördüm ve bu iptalle ilgili ekranda ya da e‑posta ile herhangi bir uyarı veya açıklama almadım.
Biletime dair iptal işlemi firma tarafından yapıldığı halde tarafıma hiçbir ücret iadesi de gerçekleşmedi. Konuyla ilgili şu ana kadar firmayla herhangi bir kanaldan görüşme yapmadım.
Biletimi iptal etmediğim halde iptal edilmiş görünmesi ve ücretimin iade edilmemesi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, bilet bedelimin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Teşekkürler halledildii


















