to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Eylül tarihinde Ankara-İzmir arası için Obilet üzerinden aldığım otobüs biletini, seyahat saatinden 3 saat önce iptal ettim. Toplam 600 TL ödeme yapmış olmama rağmen, tarafıma yalnızca 66 TL iade edildi. Biletim herhangi bir kampanya ya da promosyon kapsamında değildi ve standart bir bilet olarak alınmıştı.
Bu durum üzerine Obilet müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak defalarca aramama rağmen telefonlar açılmadı ve hiçbir şekilde destek alamadım. Ayrıca, uygulama ve web sitesi üzerinden de iade süreciyle ilgili gerekli adımları denedim fakat sonuç alamadım.
Ödediğim tutarın tamamının iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
PNR/Sipariş No: 600
25 Ağustos 2025 tarihinde Obilet üzerinden Türk Hava Yolları'nın TK4032 Ankara-İzmir uçuşu için aldığım standart bileti iptal ettim. Toplamda 5996,96 TL ödemiştim, ancak iptal sonrası yalnızca 4076 TL iade edileceği bildirildi. Aradaki farkın oldukça yüksek olması ve iade tutarının neredeyse üçte bi...
27 Ağustos 09:45 tarihli Isparta Turizm otobüs bileti için Obilet uygulamasından 250 TL ödeme yaparak bilet aldım. Yanlış saatte aldığım için biletimi iptal ettim, ancak ücretim banka kartıma iade edilmek yerine kupona çevrilerek hesabıma tanımlandı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise gö...
Yorumlar