İndirim Kodu Hatası Nedeniyle Bilet Alımında Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

29 Ağustos 2025 tarihinde Obilet Android uygulaması üzerinden otobüs bileti almak isterken, YOLCU75 indirim kodunu kullanmaya çalıştım. 1200 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirmek istedim. Ancak, sistem sürekli olarak “Geçersiz istek apı parametresi” hatası verdi. Tüm yolcu ve iletişim bilgilerimi eksiksiz ve doğru şekilde girdiğimden emin olmama rağmen aynı hatayla karşılaşmaya devam ettim.
Konu ile ilgili olarak Obilet müşteri hizmetleriyle görüştüm. Eksik bilgi girilmemesi gerektiği yönünde standart bir yanıt aldım, ancak tüm bilgilerim doğru olmasına rağmen sorun çözülmedi ve indirimden faydalanamadım. Bu nedenle biletimi indirimli şekilde alamadım.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve indirim tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Obilet Üzerinden Bilet Alamama Ve Ücretin Haksız Yere Çekilmesi
Haksız Ek Ücret Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Yorumlar