Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

İDO Bilet Numaralarının Yanlış Eşleşmesi Mağduriyeti

12 Ağustos 2025 11:20167

İDO (İstanbul Deniz Otobüsü) üzerinden, Obilet uygulaması aracılığıyla konumumuza göre aldığımız bilette, vapurun içindeki koltuk numaraları ile biletteki numaralar eşleşmedi. Ön sıradan aldığımız biletin numarası, arka sıralarda ve bizim seçmediğimiz bir yerle eşleşmiş durumdaydı. 2 saatlik yolculuk boyunca, kendi satın almadığımız bir yerde oturmak zorunda kaldık. Uygulamada gösterilen numaraların düzenlenmesi gerekiyor ki başka kimse böyle bir mağduriyet yaşamasın.

12 Ağustos 2025 11:44 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

13 Ağustos 2025 11:57

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sefer Saati Değişikliği Ve İade Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

2 Eylül 2025 17:15400

02.09.2025 tarihinde, Obilet uygulaması üzerinden Tokat Kale firmasının 23:00 saatli İzmit Otogarından Tokat Otogarına o...

1

Obilet Yanlış Oturma Düzeni Ve Gecikmeli Yolculuk Mağduriyeti

28 Temmuz 2024 21:05280

İnternet üzerinden gördüğüm oturma sistemiyle koltuk seçip bilet aldım. Bindiğim otobüs bambaşka bir düzene sahipti. Üst...

Obilet Yanlış Oturma Düzeni Ve Gecikmeli Yolculuk Mağduriyeti

Obilet Yanlış Koltuk Bilgisi

24 Ağustos 2024 04:09182

Obilet uygulamasından en arka sıradaki tekli koltuğu aldım. Ancak otobüse bindiğimde, koltuğumun yanında bir başka koltu...

Obilet Yanlış Koltuk Bilgisi
Obilet Yanlış Koltuk Bilgisi

Bilet Saati Ve Koltuk Değişikliği Mağduriyeti

4 Nisan 2025 14:06224

Obilet mobil uygulamasından arkadaşımla birlikte satın aldığım 05.04.2025 tarihli, 20.00'de hareket edecek olan Nilüfer ...

5
Çözüldü

Feribot Biletinde Koltuk Karmaşası

20 Ekim 2024 10:05330

"Şikayetimden kısa bir süre sonra hemen arayıp ilgi gösterdiğiniz için ve çözüm bulma odaklı davrandığınız için teşekkür ederim."

Feribot Biletinde Koltuk Karmaşası
Feribot Biletinde Koltuk Karmaşası

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Ve Nilüfer Turizm Mağduriyeti

Obilet Ve NilüferTurizm Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Köksal
Obilet Paramı Aldı Ve Vermedi!

Obilet ParamıAldı Ve Vermedi!

Profil fotoğrafı
Sude
Obilet Yetkililerine Ulaşamam Kuponum Eksik Yattı!

ObiletYetkililerine Ulaşamam Kuponum Eksik Yattı!

Profil fotoğrafı
Ramazan
Obilet Üzerinden Pegasus Fazla Ödeme Aldı

Obilet ÜzerindenPegasus Fazla Ödeme Aldı

Profil fotoğrafı
Fikret
Obilet Araç Kiralama Pişmanlığı

Obilet AraçKiralama Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Burak

Öne ÇıkanKonular