İDO Bilet Numaralarının Yanlış Eşleşmesi Mağduriyeti
İDO (İstanbul Deniz Otobüsü) üzerinden, Obilet uygulaması aracılığıyla konumumuza göre aldığımız bilette, vapurun içindeki koltuk numaraları ile biletteki numaralar eşleşmedi. Ön sıradan aldığımız biletin numarası, arka sıralarda ve bizim seçmediğimiz bir yerle eşleşmiş durumdaydı. 2 saatlik yolculuk boyunca, kendi satın almadığımız bir yerde oturmak zorunda kaldık. Uygulamada gösterilen numaraların düzenlenmesi gerekiyor ki başka kimse böyle bir mağduriyet yaşamasın.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.





















