to read complaints and reviews, or file yours.Geç Gelen Ve Yetersiz Servis Nedeniyle Ayakta Yolculuk Mağduriyeti
17 Aralık 2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden İstanbul–Didim için 22.00 otobüsüne bilet aldım. Avcılar Spor Sokak’taki acente önünden kalkan 20.15 otogar servisini kullanmam gerektiği söylendiği için, servisi beklemek üzere zamanında orada oldum.
Servisin 20.15’te gelmesi gerekirken 20.47’de gelmesi ve gelen aracın oldukça küçük olması sebebiyle şu an serviste ayakta seyahat etmek zorunda kalıyorum. Ne geç gelen saat için ne de yolculuğu ayakta yapmak zorunda kalmam için herhangi bir açıklama yapılmadı.
Telefonla firmaya ve acenteye ulaşmaya çalıştığımda da kimseye ulaşamadım. Hem mevcut mağduriyetimin giderilmesini hem de bu tür gecikme ve yetersiz servis araçları nedeniyle yolcuların bir daha benzer şekilde mağdur edilmemesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
İlgileri için teşekkürler Obilet
