Obilet Öz Erciş Seyahat Şikayet Dilekçesi Ve Mağduriyet

Obilet üzerinden Öz Erciş Seyahat firmasına ait Sivas otogardan Van otogara gitmek üzere 20 Mart gece 00:35'te 65 DS 222 plakalı araç için 26 numaralı koltuktan bilet aldım. Araç, Sivas otogarına 01:25'te vararak 50 dakikalık bir gecikme yaşadık. Ardından Van Erciş otogarına geldiğimizde 'son durak' diyerek bizi 16+1 servise yönlendirip çarşıya gönderdiler. Servis, beni Erciş Van durağında indirdi ve tekrar saat 12:00'de 16+1 Van servisine bindirdi. Eğer bu otobüs Sivas otogarından Van otogarına üç kez aktarma yapacaksa, neden bu durum belirtilmiyor ve sistemde 11 saat 45 dakika sürede varması gereken araç neden 1 saat daha fazla gecikiyor? Bu durumun düzeltilmesini ve yaşanan aksaklıkların son bulmasını talep ediyorum. Böyle bir durum kabul edilemez. Paramızla mağdur olmak istemiyoruz.