to read complaints and reviews, or file yours.Biletimi İptal Ettim Ama Ücretim İade Edilmedi Mağdur Oldum
13 Kasım Perşembe günü Obilet üzerinden Star Batman firmasına ait bir otobüs bileti aldım ve toplamda 1300 TL ödeme yaptım. Ancak sefer saatine yetişemeyeceğim için Star Batman yetkilileriyle görüştüm, bana “Yetişemeyecekseniz iptal edin” dediler. Bunun üzerine biletimi iptal ettim. Fakat biletimi iptal etmeme rağmen ücret iadesi yapılmayacağı söylendi.
Biletimin PNR numarası: J5ME051’dir. Bu tür bir durumla ilk defa karşılaşıyorum ve mağdur edildim. Ücret iademin bir an önce yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili CİMER’e şikayette bulundum, gerekirse savcılığa da suç duyurusunda bulunacağım.
Sorunumun acil şekilde çözülmesini bekliyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
