to read complaints and reviews, or file yours. 
13.09.2025 tarihinde Obilet üzerinden Fethiye'den Erzurum'a, 12.30 hareketli Kamil Koç otobüsünde 2 ve 3 numaralı koltuklar için toplam 4200 TL tutarında bilet satın aldım. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim ve hesabımdan ücret kesildi, ancak bilet bilgileri bana SMS veya e-posta yoluyla hiçbir şekilde iletilmedi. Satın alma işlemi sonrası güvenli ödeme sayfasından sonra sistem beni başka bir sayfaya attı ve herhangi bir onay ekranı veya PNR kodu da verilmedi.
Durumu Kamil Koç müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak sistemlerinde böyle bir biletin görünmediği belirtildi. Obilet müşteri hizmetlerine ise ulaşamıyorum. Elimde banka dekontum mevcut.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, satın aldığım biletlerin tarafıma sağlanmasını talep ediyorum.
Eylül ayında Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından 1450 TL’ye otobüs bileti satın aldım. Daha sonra, daha erken bir saate 7 Eylül'de Enver Geçgel Tur...
Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait 2 adet otobüs bileti aldım. 28 Eylül Cumartesi günü saat 12.30 Eskişehir-Ankara (Kale Seyahat) ve saat 16.00 Ankara-Karabük seferleri için aldığım biletleri iptal etmeme rağmen, toplam 740 TL tutarındaki ücretim hala hesabıma yatırılmadı. İlgili PNR numaralar...
15.03.2025 16.00 Eskişehir-Kütahya Kamil Koç seferine Obilet üzerinden bilet almak istedim. 24 numaralı koltuğu seçtim, ödeme ekranına geldim, kart bilgilerini girdikten sonra devam dedim ve sistem hata verdi. Sonra bankanın mobil uygulamasını kontrol ettiğimde paranın kesilmiş olduğunu gördüm. Anca...
Yorumlar