to read complaints and reviews, or file yours. 
23.08.2025 tarihinde Mersin Nur Turizm’in 23:30 Mersin-İstanbul seferi için Obilet üzerinden tekli koltuk satın aldım. Satın alma işlemi sırasında hesabımdan 1200 TL banka kartı ile çekildi, ancak sistemde biletim oluşmadı. O seferdeki son tekli koltuklar olduğu için mağdur oldum ve hesabımda başka limitim de yoktu.
Durumu hemen Obilet canlı destek üzerinden defalarca ilettim fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, mağduriyetim giderilmedi. Sadece 1-7 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı söylendi ancak bu benim için çözüm değil. Sistemin düzgün çalışmaması ve müşteri hizmetlerinin ilgisizliği nedeniyle mağdur edildim.
Biletimin tekrar oluşturulmasını veya mağduriyetimin telafi edilmesini talep ediyorum. İletişim bilgilerim: GKN.u*******@gmail.com
29.05.2025 tarihinde Obilet sitesi üzerinden Antalya Net Turizm ile Bursa-Manavgat arası bir adet koltuk satın aldım. İlk etapta ödemeyi yaptım, para hesabımdan çıktı ancak biletim sistemde görünmediği için canlı desteğe bağlandım. Sistem arızası nedeniyle biletimin iptal edildiği söylendi. Ödememin...
06.08.2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Lüks Mersin Turizm firmasından İzmit Otogarı-Mersin Otogarı arası için 20:20 kalkışlı, 33 numaralı koltuklu biletimi satın aldım (PNR: 9YWE039, Obilet B002). Kalkış saatinden yaklaşık 3 saat önce otogarda bulunuyordum. Aynı uygulama üzerinden daha erk...
12 Ağustos 2025 tarihinde Obilet.com üzerinden Güney Akdeniz Seyahat firmasına ait 14:15 Mersin-Alanya seferi için otobüs bileti aldım. Sefer yaklaşık 1 saat gecikmeli gerçekleşti, araç bagajımı almadı ve araca binmedim / seyahat etmedim. Yaşanan bu sorunlar nedeniyle otobüs firması iadeye onay verd...
03 Ağustos 2025 tarihinde Obilet.com üzerinden Mersin Seyahat firmasına ait otobüs bileti satın aldım. Sağlık sorunlarım nedeniyle aynı gün biletimi iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemi sonrasında tarafıma mail yoluyla 1-7 iş günü içerisinde ücret iadesinin yapılacağı bildirildi. Ancak aradan 11...
Yorumlar