Bilet İptalinden Sonra Yeniden Aktifleştirme Talebime Cevap Alamadım

Döndü

Obilet

17 Eylül 2025 09:31

181

Döndü'nün Teşekkür Mesajı

“Tarafıma ulaşıldı ve çözümledik. İlginiz için teşekkür ederiz 🙏”

16 Eylül tarihinde Obilet üzerinden Güney Akdeniz firmasına ait, 19 Eylül Antalya-Bursa seferi için 950 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Daha sonra biletimi iptal ettim fakat tekrar aktif etmek istiyorum. Ancak bu konuda müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aramama rağmen herhangi bir yönlendirme ya da çözüm alamadım. Konuyla ilgili olarak tarafıma dönüş yapılmasını ve biletimin yeniden aktif edilmesini talep ediyorum. Telefon numaram: 0544****720.

Obilet

17 Eylül 2025 10:19 (Şikayetten 48 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Obilet

17 Eylül 2025 10:20

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Döndü

17 Eylül 2025 10:28

Tarafıma ulaşıldı ve çözümledik. İlginiz için teşekkür ederiz 🙏

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sakine sonuçtan çok memnun

Çözüldü

İptal Edilen Biletin Ücreti 22 Gündür İade Edilmedi

Sakine

Obilet

23 Eylül 2025 15:55

194

"İlginiz ve alakanız için müşteri temsilcisine teşekkür ederim"

iptal-edilen-biletin-ucreti-22-gundur-iade-edilmedi-2.jpg

iptal-edilen-biletin-ucreti-22-gundur-iade-edilmedi-1.jpg

Sistem Hatası Nedeniyle Bilet İptali Yapılamadı, Ücretim Geri Verilmiyor

Erdem

Obilet

08 Ağustos 2025 02:07

187

8 Ağustos 2025 tarihinde, Obilet üzerinden Alanyalılar Turizm firmasından Gebze-Antalya güzergahı için 7V004ABUC PNR kodlu otobüs bileti satın aldım. Bilet alım aşamasında tarih olarak 08.08.2025’i seçmeme rağmen, sistem bileti 00:29 saatine, yani gece yarısına aldı. Bu saat farkı nedeniyle iptal ha...

Ayşe sonuçtan memnun

Çözüldü