to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ağustos 2025 tarihinde Aksel Turizm'in Çay-İstanbul seferi için Obilet üzerinden 1A700P4WR numaralı otobüs biletimi kredi kartı ile toplam 4100 TL ödeyerek satın aldım. Seyahatime 10 saat kala biletimi iptal ettim. Ancak bana sadece 700 TL iade edildi, 1700 TL ise hiçbir açıklama yapılmadan tarafıma geri ödenmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde “kurallar böyle” denilerek başka bir çözüm sunulmadı ve detaylı bir bilgilendirme yapılmadı.
Bilet iptal ve iade koşullarıyla ilgili herhangi bir bilgilendirme veya sözleşme de tarafıma iletilmemiştir. Bu durumda, ödediğim tutarın büyük bir kısmının kesilmesini ve iade edilmemesini kabul etmiyorum. Kalan tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
01.08.2025 tarihinde, Obilet üzerinden iki adet otobüs bileti satın aldım. Yaklaşık 10 dakika sonra biletlerimi iptal ederek, aynı firmanın bir sonrak...
Yorumlar