to read complaints and reviews, or file yours."Obilet biletinin arkasında durup iadeyi gerçekleştirdi. Kurumsal kimliğinin arkasında durdu. Müşteri temsilcisi de sağ olsun doğrudan ilgileneceğini belirtti."
19 Ocak 2026 tarihinde Obilet üzerinden Diamant Travel adlı firmaya ait, Ti...ran Lindor East Terminal’den Kotor’a giden 13.45 otobüsüne iki kişi için, P
Obilet'ten gidiş dönüş uçak bileti satın aldım. Toplamda 8.302 TL ödedim ve bu tutarın içinde ayrıca ücreti ödenmiş esne...k iptal/değişiklik hakkı da bulunuyordu. Buna rağmen dönüş biletimde değişiklik yapmak istediğimde sistem üzerinden işlem yapamıyorum. Uygulama veya siteden dönüş biletimi değişti
Obilet üzerinden Tokat Yıldızı firmasına ait 25.01.2026 tarihli saat 12.30 otobüs bileti satın aldım. Seferin iptal olma...sına rağmen ücret iadesi almak için ne uygulama üzerinden ne de müşteri hizmetleri kanalından herhangi bir işlem yapamıyorum. Uygulamada sefer için hâlâ “2 saat kaldı” şeklinde bi
"Geri dönüş yaparak ve anlayışından dolayı teşekkür ederim"
20 Kasım saat 22.24’te Obilet üzerinden benden habersiz ve iznim dışında 800 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu iş...lem sadece banka hareketlerimde görünmektedir, Obilet uygulamasına girdiğimde veya hesabıma baktığımda hiçbir bilet kaydı, sipariş ya da işlem hareketi görünmemektedir. İşlemde kul
16 Kasım 2025 tarihinde Obilet üzerinden, Kırşehir Şanal firmasına ait Eski...şehir Otogarı - Hacıbektaş Otogarı arası 02:15 seferi için online olarak 90
"Son 2 görüşmedeki müşteri temsilcisinden çok memnun kaldım Ve her iki görüşmenin aynı kişiyle olduğunu da belirtmek isterim. Teşekkürler"
Son dönemde Obilet üzerinden aldığım otobüs biletlerinde ciddi mağduriyetle...r yaşıyorum. Özellikle İstanbul Kalesi firmasından 25 Ekim 2025 tarihinde,
11.11.2025 tarihinde Obilet üzerinden Buzlu Turizm’in 21.30 Sakarya-Gebze seferi için 7W001YUHA kodlu bileti kredi kartı... ile 840₺ ödeyerek satın aldım. 21.35’te Sakarya Otogarı’ndaki Buzlu Turizm yazıhanesine gittiğimde, otobüsün ne zaman geleceğiyle ilgili net bir bilgi verilmedi; “Çok geç gelecek,
07.11.2025 tarihinde Obilet üzerinden Mardin Seyahat firmasından İzmir-Ceyhan güzergahı için saat 11:00’e, 5P7J0CH PNR n...umaralı biletimi satın aldım. Yanlışlıkla farklı bir tarih seçtiğimi sonradan fark ettim ve bu bilete binmedim. Ancak ne Obilet ne de Mardin Seyahat tarafından bana herhangi bir bi
"Teşekkür ederim"
02 Kasım tarihinde Pamukkale mobil uygulaması üzerinden 183080474 PNR numar...alı İzmir-Antalya seferi için aldığım 725₺ tutarındaki otobüs biletini ipta
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
24 Ekim 2025 tarihinde saat 15:15’te Metro Turizm’den, Obilet platformu üzerinden aldığım ylecfo0 kodlu otobüs biletimi ...iptal etmek istedim. Ancak sistem, sadece 6 saat önceden iptal/değişiklik yapılabildiğini belirtiyor ve şu an 3 saat kala işlem yapamıyorum. Obilet müşteri hizmetleriyle görüştüğü
22.10.2025 tarihinde Obilet üzerinden Van Gölü firmasından AQAO193 PNR numaralı biletimi Diyarbakır Otogarı’ndan Van Oto...garı’na olacak şekilde satın aldım ve 800 TL ödedim. Ancak, 23.10.2025 tarihinde gelen mesajda, bilet yönünün yanlış olarak Van Otogarı’ndan Diyarbakır Otogarı’na düzenlendiğini fa
23.10.2025 tarihinde Obilet üzerinden 27279282 PNR numarası ile Gebze-Ankara hattında, İstanbul Seyahat firmasından 21 n...umaralı koltuk için bilet aldım. Ancak saat 19.51’de bilet saatim ve koltuk numaram, tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden değiştirildi. Bileti iptal etmek istediğimde ise İstanbu
6 Ekim 2025 tarihinde Buzlu firmasından Osmaneli-Eskişehir güzergahı için 19.15 otobüsüne 7W001VCW0 numaralı biletimi al...dım. Otogara zamanında gitmeme rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadan otobüsün gecikeceğini yaklaşık yarım saat sonra orada görevli birine sorduğumda öğrendim. Öğrenci olduğu
06.10.2025 tarihinde özlem Van tur firmasından, 07.10.2025 saat 16:45 Bingöl–Denizli seferi için 19 numaralı koltuk ve P...NR: 2LQ0131N6 ile bilet aldım. 1900 TL tutarındaki ödememi kredi kartımla gerçekleştirdim. Yolculuk saatine bir saat kala Bingöl Otogarı’nı arayarak otobüsün kalkış saatini öğrenme
24 Eylül 2025 tarihinde Ankara AŞTİ Otogarı'ndan Kayseri Otogarı'na gitmek ...için Lüks Afşinlılar Seyahat firmasından, Obilet uygulaması üzerinden Betül
07.09.2025 tarihinde saat 18:00 için Obilet üzerinden, Rize Ses firmasına ait İstanbul–Rize otobüs bileti aldım. PNR num...aram: 3F2OORVC8. Yaklaşık iki gündür biletimi iptal etmeye çalışıyorum ancak hem web sitesi üzerinden hem de telefonla hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. “PNR bulunamıyor” hatası al
4 Eylül 2025 tarihinde Obilet üzerinden Kale Seyahat firmasına ait Sulusaray–Çerkezköy otobüs bileti satın aldım. Ancak ...biletimi iptal ettirmek istediğimde, müşteri hizmetlerini aradım ve bana “İptal edemiyoruz, ücret iadesi yapılmayacak” şeklinde yanıt verdiler. Bileti kredi kartı ile 1.450 TL tuta
"Arayan yardımcı olan her temsilcisine ayrı ayrı teşekkür ediyorum"
15 Ağustos tarihinde Metro Turizm'in Ankara-Alanya seferi için Obilet üzerinden aldığım bileti iptal ettim. PNR numaram:... YKBVZH3. 1000 TL tutarındaki bilet ücretini banka kartımla ödemiştim. İptalden sonra tarafıma SMS ile iade işleminin yapıldığı bildirildi ve ayrıca e-posta yoluyla referans numara
5 Eylül 00.40 Anadolu Jet uçuşu için Obilet uygulamasından bilet aldım. Kartımdan 1.440 TL çekildi, ancak biletim iptal ...edildi. Uygulama hata verdi ve müşteri numarası da oluşturulmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, zam yapılacağı için ücretimin iade edileceği ve zamlı fiyattan yeni bilet almam g
14.08.2024 tarihli, Özkaymak firmasına ait 31G00DLAX PNR kodlu otobüs biletim, firmanın teknik arıza nedeniyle seferi ip...tal etmesi sonucu iptal edildi. Bilet ücretim olan 1.400 TL’yi kredi kartı ile ödemiştim. Hem Obilet hem de Özkaymak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iadenin 15 gün için
"Teşekkürler"
Obilet üzerinden daha önce aldığım otobüs biletini açığa aldığım için hesab...ıma rfq6lvgrfx kodlu bir kupon tanımlanmıştı. Bu kuponu kullanarak yeni bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
